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如何制定具有科学性、有效性和可执行性的培训计划?


培训计划,是从企业年度战略发展的方向、年度经营的重心和员工素质、组织素养出发,在全面、客观的培训需求分析基础上,做出的对培训时间,培训地点,培训者、培训对象、培训方式和培训内容等的预先设定。



一份成熟的,有效的企业员工培训计划不仅有助于企业制度的落实与深入人心,而且能切实有效地提高和改善员工的态度、知识、技能和行为模式。那么如何制定一份具有科学性、有效性和可执行性的培训计划呢?






一、找准需求



培训计划的制定是从需求开始的。培训计划制定的依据主要有三大方面:



1. 战略发展需求



公司的战略是什么?为了实现这个战略,哪些人才及业务领域是关键?这些关键人员所需要的关键能力有哪些?



2. 绩效提升需求



公司有哪些要提升的关键绩效(销售额、客户满意度、周转率)等?这些绩效提升需求涉及哪些部门哪些人员?



3. 人才资源需求



公司的关键岗位有哪些?这些关键岗位的后备梯队是否有储备?是否能胜任目标岗位?



二、落实课程



人力资源部要结合公司的年度目标任务和部门需求,形成培训需求汇总表。然后选定分类标准,将培训需求分好类别,比如:



按层级:高管、中层管理者、基层管理者、员工分别的培训项目是?



按条线:设计、研发、生产、销售、市场、人力、行政等不同条线的培训项目是?



按职能:人才培养、绩效改进、企业文化、课程研发等不同培训职能的项目是?



项目重要程度:公司级、部门级培训项目是?重点培训项目是?



根据确定的培训需求,选择合适的课程,列出培训目标、课程大纲,培训课时以及实施时间。另外还需要落实讲师资源,是从外面请专业的讲师还是由企业内部的培训师来讲。



三、制定预算



根据确定的培训课程,结合市场行情,制定培训预算。



培训预算要经过相应领导的批示。在制定培训预算要考虑多种因素,如公司业绩发展情况,上年度培训总费用、人均培训费用等等,在上年度基础上根据培训工作的进展情况考虑有比例的加大或缩减培训预算。



做培训费用预算应与财务沟通好科目问题,一般培训费用包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水餐饮费等等,一项培训课程应全面考虑这些费用,做出大致预算。在预算得出后,可在总数基础上上浮10-20%,留些弹性的空间。



四、编写培训计划并提交审批



在以上工作的基础上,编写培训计划。初步制定出来的培训计划先在内部进行审核,由人力资源部的负责人和主管一起分析、讨论该年度培训计划的可执行性,找出存在的问题,进行改善,确定一个最终版本,之后交给总经理办公会(或董事会)进行审批,批准后的年度培训计划作为年度计划的一部分,就可以列入明年的工作计划开始实施。