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《有礼行天下》

《有礼行天下》

培训时长:71
授课老师:卢渊
费用预算:根据方案进行定价

培训对象

课程简介

课程目标:

    

课程大纲:

  培训目的:职业化意识培养,职业化形态习惯的养成,打造“个体品牌”效  应  培训对象:各行业从业人员  培训课时:1天(6课时)  培训方式:讲授、案例、视频观看  课程大纲  第一章 得体的举止是你气质的体现  一、何为礼仪  二、为何要学习礼仪  三、优雅的举止---仪态  1、男子的仪态:站如松,行如风,坐如钟、卧如弓  2、女子的仪态:站如荷,行如菊,坐如竹、卧如梅  3、手部动作  3、表情  4、身体气味  5、小动作  第二章 礼仪形象基础——形象、仪表、服饰  1、男士不同场合的形象打造  2、女士不同场合的形象打造  3、女士四季商务政务形象打造  第三章 商务礼仪  1、会面礼仪  2、提高名片有效率  3、握手礼仪  4、拥抱礼仪  5、自我介绍与介绍他人  6、商务拜访礼仪  7、商务接待礼仪  8、迎接礼仪  9、引导礼仪  10、办公室接待礼仪  11、会议室接待礼仪  12、拜访中的会谈礼仪  13、斟茶礼仪  14、陪访礼仪  15、送行礼仪  16、位次排列礼仪  17、宴会的桌次与座次  18、乘车的座次  19、乘电梯的次序  20、电话礼仪  21、手机礼仪  第四章 职场礼仪  1、面试  2、办公室基本礼仪  3、你的办工桌是你的第二张脸  4、网络沟通礼仪  5、善待“小人物”  6、上下级的相处之道  7、邀请礼仪  8、特殊情况不失礼  ⑴怀孕不失礼  ⑵辞职不失礼  第五章 社交礼仪  1、保持合适的空间距离  2、送礼的礼仪  3、做客与待客的礼仪  4、探病礼仪  第六章 用餐礼仪  1、用餐基本礼仪  2、中餐礼仪  3、西餐的基本礼仪  4、品酒礼仪  第二单元 实操练习  一、基本礼仪  1、坐立行走蹲  2、手势  3、表情  二、商务礼仪  1、会面礼仪  2、名片礼仪  3、握手礼仪  4、拥抱礼仪  5、自我介绍与介绍他人  6、拜访礼仪  7、接待礼仪  8、迎接礼仪  9、引导礼仪  10、办公室接待礼仪  11、会议室接待礼仪  12、拜访中的会谈礼仪  13、斟茶礼仪  14、陪访礼仪  15、送行礼仪  16、位次排列礼仪  17、宴会的桌次与座次  18、乘车的座次  19、乘电梯的次序  20、电话礼仪  21、手机礼仪  三、职场礼仪  1、面试  2、办公室基本礼仪  3、邀请礼仪  4、特殊情况礼仪  ⑴怀孕  ⑵辞职  四、社交礼仪  1、送礼的礼仪  2、做客与待客的礼仪  4、探病礼仪  五、用餐礼仪  1、用餐基本礼仪  2、中餐礼仪  3、西餐的基本礼仪  4、品酒礼仪  【备注】:  1、 本课纲内容将根据企业实际情况及课堂现场学员反馈信息对本主题课件内容作适当调整;  2、 企业需提供多媒体培训设备:投影、音响、话筒、白板等;  3、 企业需进行讲台背景布置与培训主题条幅布置;  4、企业客户方面和平台机构方面均不得在课堂现场进行录像与录音。

讲师介绍

卢渊

卢渊
职业形象礼仪培训师
国家企业培训师
销售培训师
个人背景
30年工作经历,20年培训企业培训工作经验,教学经验丰富;
历经民营企业、国资企业的培训经理,经验丰富;
行业涉及保险、酒店、医药、房地产、汽车销售等,涉足范围广;
擅长领域及课程
擅长领域:职业形象礼仪、职业素养、执行力、销售技巧等等。
主讲课程:《有礼行天下》、《打和职业化团队》、《酒香四溢、店力十足》《服务态度与服务意识》、《打造执行型管理团队》等等。
授课风格
教态温和自然、优雅大方,极具亲和力;
注重授课演讲的整体性和逻辑性,思路清晰、层次分明;
注重授课方式的多样性,采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析、视频赏析等多种教学方法调动学员参与互动,课堂气氛活泼、热烈。同时结合大量实践案例,实用性、可操作性极强,从而达到最佳的授课效果。深得受训企业与学员的青睐!

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