课程目标:
课程大纲:
一、什么是互联网产品经理【岗位/价值定义】
什么是产品经理
为什么很多人选择做产品经理
产品经理的金字塔分布
产品经理应该具备的能力与知识
企业为什么青睐产品经理级的人员
产品经理常见问题及应对方法
二、互联网产品经理的工作流程【职责/工作流程解析】
产品经理工作全集合
产品工作目录/手册
从需求分析到版本迭代的全过程简要介绍
三、产品经理的工作思维方式【结构化/量化原则】
什么是结构化思维?
普通思维VS结构化思维
高阶产品经理的叙事形式
产品经理思考问题的结构化
SMART原则的拆解与讲授
S、M、A、R、T
理想产品经理的工作方式
思维——用户、需求、功能、流程——沟通。
产品经理与人交谈的结构化
互动:尝试对保险产品特性进行结构化拆解
四、产品经理的宏观思考模型【有效思维工具】
产品经理的三维心智模型:
业务维度——核心功能
支持维度——资源通道
泛化维度——价值内化
产品宏观思维模型定义与价值解析:
--圈层模型
--金字塔模型
--时间线模型
--脑模型
互动:尝试对某保险产品重新定义宏观思考模型
五、产品需求分析及产品化思维【实施期间的思考逻辑】
三个概念:
需求洞察、场景分析、关键路径
什么是产品需求分析?
需求分析本源-用户需求洞察
探索型洞察定义与方法
提问型洞察定义与方法
解构产品需求分析来源
定性调研的3种形式
定量调研的3种开式
场景化思维的定义与分解
互联网用户体验要素
“以用户为中心”的方法论
可用性设计(以及用户体验设计)过程学习
互动:保险产品需求分析、并运用产品经理思维梳出关键路径
六、腾讯人的产品精神【腾讯做产品的方法提炼】
马化腾的产品观:从三问到三步
抓住核心诉求,关注硬指标
认清用户,用户画像
识别问题背后的需求,更好的满足用户
关于产品设计,少比多好
建立差异化的4个层面
运营式研发,构建竞争门槛
产品人性化的思考与打磨
核心能力运营,后台系统建设