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《互联网+管理创新》

《互联网+管理创新》

总经理,副总经理,部门经理,部门骨干,储备干部负责人等
培训时长:2天,6小时/天(课程标准版2天,精讲版1天)
授课老师:张国银
费用预算:根据方案进行定价

培训对象

总经理,副总经理,部门经理,部门骨干,储备干部负责人等

课程简介

课程目标:

■ 认识:互联网+形势下管理转型的必要性与重要性;■ 学会:与当前企业相结合的管理思维与方法论;■ 掌握:互联网+管理创新的具体操作思路与方法;■ 提高:互联网+形势下企业各阶层领导的组织管理水平;■ 运用:互联网+形势下管理创新与实践相结合,打造战无不胜的互联网团队。    

课程大纲:

问题导入:移动互联网时代的商业特征是什么?

问题导入:移动互联网时代的商业趋势是什么?

第一讲:管理思维创新

一、管理者角色新定位

1. 真知灼见:十种人不适合做管理者

2. 成功心法:管理者的上中下三层定位分析

答疑解惑:管理中常见的六大盲点

案例研讨:管理者不要做”传话筒”,更不能做”应声虫”

课堂测评:你是一个好的领导者吗?

3. 引经据典:约翰•麦斯威尔—领导力的“5个阶段”

视频研习:电视剧《亮剑》跟李云龙学习做教练式领导

二、管理从刚性到柔性

1. 重要原理:柔性化管理的内涵

2. 实用技巧:柔性化管理者的六大自我修炼

3. 工作方法:柔性化管理者的十大行事原则

4. 管理技巧:柔性化管理者需修炼高情商

方法实操:为自己的情感账户存款

5. 管理绝招:让互联网+时代员工心服口服9大要决

6. 方法实操:互联网+时代员工日常管理之十五招

第二讲:管理文化创新

一、从强权文化到开放文化

1. 对比分析:互联网+时代员工心目中的上司(喜欢与不喜欢)

2. 总结提炼:互联网+时代员工最不喜欢上司的9种特质

3. 实用方法:如何赢得互联网+时代部属的尊重

4. 实用技巧:管理者的不同类型对互联网+时代员工影响

现场测试:领导风格自我测试

案例列比:互联网+时代员工最感动最郁闷的一件事情

互动研讨:我曾做过让员工最为感动的一件事

5. 实用方法:用SIMPLE六步法提高员工的责任心

二、用文化创新引领团队

1. 归类分析:互联网+时代员工职场期望调研

2. 管理绝招:适合互联网+时代员工管理的企业文化

3. 方法实操:管理者如何做到“以心换心”

4. 方针指导:企业人性化管理六要求

5. 实用技巧:如何提高员工满意度

实用方法:互联网+时代员工追求的“五好”企业

6. 方针指导:互联网+时代员工管理新思维

7. 管理技巧:互联网+时代员工向管理者说的11句真心话

管理绝招:互联网+时代员工难管?做到这9个字,他们个个都听话!

第三讲:管理机制创新

一、建立互联网+时代的制度

案例分析:分粥的故事

互动研讨:钓鱼红包带来的管理启示

1. 核心要领:好制度六要求

2. 总结提炼:火炉法则的特性

3. 方法实操:提升制度执行的四种力量

视频研习:《三国演义》曹操割发代首的管理启示

4. 自我反省:你的团队制度落实如何?

二、进行绩效考核升级

案例分析:猎人与狗的故事启示

1. 现象原因:绩效考核无效、低效的原因

2. 总结提炼:绩效管理的关键点

3. 核心要领:绩效管理的循环

4. 实用方法:员工绩效考评操作流程

5. 归类分析:绩效考核指标的四个标准

工作方法:绩效面谈十步工作法

案例分析:某企业绩效考评方案

第四讲:管理方式创新

一、从命令式到授权式管理

现场测试:领导人授权能力测试题

案例分析:一个有缺口的圆的启示

1. 观点认知:以授权激发团队成员责任感

2. 实用方法:把权力授给合适的人

3. 对比分析:授权与命令的区别

4. 实用技巧:授权的五个步骤

5. 归类分析:团队授权的四大误区

工具方法:四小时复命制

二、从被动服从到主动执行

1. 原因分析:影响员工执行力的七大根源

2. 方法实操:科学设定岗位工作量

3. 观点认知:标准作业管理的内涵

4. 不传心法:执行力定理基本内涵

5. 实用方法:提升员工执行力的六个措施

工作方法:5W2H分析法

6. 实用方法:执行的机制——5R业务模式

管理绝招:高效执行的“三讲四化”

课程总结:

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、学习落地

1. 有效执行力自我宣言

2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案

3. 学习心得、收获感言及点评

4. 制订学员个人版行动531计划

四、课程结束后落地执行方案

1. 对部门员工的了解与谈心制度的执行

2. 本年度部门人才培养计划制定

3. 日常工作的工作流程图与标准化执行表

4. 工作岗位做关键技能梳理和提升规划

《互联网+管理创新》课堂讲授主要案例研讨练习

1

★案例分析 :工作效率的下降

2

★案例分析:新任主管何先生的困惑

3

★案例研讨:ZX公司的团队困境

4

★案例研讨:错过时机的项目

5

★案例研讨:看球赛引起的风波

6

★案例研讨:小A辞职的思考

7

★互动研讨:管理是什么?

8

★互动研讨:管理先要解决什么问题?

9

★互动研讨:管人管事的前提、方法论

10

★互动研讨:经营与管理的区别?

11

★互动研讨:评估三家公司前景

12

★互动研讨:企业向员工购买的是什么?

13

★课堂练习:当领导其实就是解决这5大问题

14

★课堂练习:高效管理的“五星”标准

15

★课堂练习:科学管理“7个化”

16

★课堂练习:企业管理之道十方面

《互联网+管理创新》课堂讲授主要工具名录

1

★角色定位工具:管理者角色分析法

2

★角色分析工具:角色评分表

3

★员工实用管理:管理要诀“十化”

4

★员工管理绝招:员工日常管理之十五招

5

★制度制定工具:火炉法则

6

★团队文化落地:四事如意法

7

★绩效考核工具:KPI指标设定法

8

★绩效观察工具:员工工作周报

9

★绩效评估工具:绩效评估表

10

★绩效面谈工具:绩效面谈准备清单

11

★授权分析工具:授权三要素

12

★授权责任划分:授权双方权责表

13

★授权技巧工具:循序渐进法

14

★执行机制工具:执行力管控模型

15

★工作执行工具:5W2H分析法

16

★执行实操工具:三讲四化法

说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

讲师介绍

张国银

国家一级职业指导师(副教授级) 中央人民广播电台直播嘉宾 美国ICQAC资格认证讲师 PTT国际专业讲师[高级] 2012年荣获全国十佳青年培训师 2012年荣获第八届中国企业教育十佳培训师 2012荣获首届匹克杯全国青年培训师大奖赛三等奖 2013年12月,荣获“2013年中国最受企业欢迎的培训专家” 2014年12月,荣获“2014年度中国最受企业欢迎的培训专家奖” 曾任:北京人文大学教授 曾任:南京港口集团南京轮驳公司 销售经理 曾任:南京中脉科技集团 行政人事总监 北京人文大学客座教授(07-09全职) 上海交通大学国家战略发展研究中心特聘教授 西安交通大学苏州研究院特聘教授 香港亚洲商学院客座教授

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