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官惠珍:国学与礼仪

官惠珍:国学与礼仪

热爱中国国学文化,想提升自我修养的各界人士
培训时长:0
授课老师:官惠珍
费用预算:根据方案进行定价

培训对象

热爱中国国学文化,想提升自我修养的各界人士

课程简介

课程目标:

知礼,懂礼,习礼,用礼,做知行合一的习礼人    

课程大纲:

一、解读“礼仪之邦“的礼乐文化 1、礼乐文化是中华民族的独特创造 2、礼的核心——敬 3、乐的核心——和 4、对孔子学院走俏海外的思考 二、国学思想对礼仪的影响 1、先有此“ 孝“才有彼“ 笑“一一孝是中国文化的基础 2、人而不仁,如礼何?人而不仁,如乐何?——国学中的仁爱思想是一切礼仪行为的基础 3、己所不欲,勿施于人一一国学忠恕之道与心态调整 4、从《三字经》中读懂现代古今礼仪文化 三、中国以貌取人与最古老的语言      1、 形象心理学 1)首因效应 2)刻板印象 3)近因效应 4)光环效应 5)末轮效应 2、《水知道答案》的启示——相由心生 3、着装的品味取决于个人的文化品位 4、云想衣裳花想容——着装的原则与规范 5、成也萧何败也萧何——饰物的佩戴 6、从中医的视角看体态对内脏的影响 7、“站如松,坐如钟,行如风”古今谈 8、中外手势大比拼 9、 距离产生美——空间礼仪 10、什么才是真正的眉开眼笑?——眼神与微笑 四、谈吐文雅,言之有“礼” 1、音由心起——用声音传递感情,语气、语调、语速的训练 2、 言为心声——语言的作用和态度 3、谈出来的情谊——选择能走进他人内心的话题 4、看孔子与学生们的语言对答魅力 5、学会赞美别人 6、幽默的力量 五、透过细节看社交 1、孔子是“社交明星” 2、人际关系的彩虹桥——介绍与称谓 3、五花八门的见面礼——握手等礼节 4、社交场上的身份证——名片礼 5、位次礼仪 6、中国人的酒桌文化

讲师介绍

官惠珍

中国专业人才库礼仪专家委员会专家委员
中国专业人才库高级礼仪培训师
中国专业人才库高级礼仪礼宾师
ACI美国认证协会注册国际高级礼仪培训师
CVCC教育部全国职业核心能力认证礼仪指导师
中国海西礼仪联盟高级礼仪讲师
中国形象设计协会会员
国家二级心理咨询师
   官老师的课程不只是“知”,而贵在能“行”,更专业、更实战、更有效。
   官老师亲授讲座上千场,课题涉及优质服务、客户管理、服务心理学、沟通技巧、投诉处理、情绪压力管理、职场压力调适、心灵自我成长等,课堂轻松幽默,有笑有料,理论联系实际深受听众好评。官老师的课程由“心”开始,改善心智模式,将课程与学员的个人成长结合在一起,引导学员掌握服务沟通中的情绪管理之道,提升心力资本,做情绪的主人;感受“新”体验,层层剖析、多角度演练,深刻思考;课程“新”技巧,采用体验式训练、角色仿真训练、拓展沙盘训练、专题研修训练、行为测试训练、成果展示训练等多角度升华课程品质,让学员“在快乐中学习,在领悟中成长”;展现“新”风采,帮助企业员工塑造形象、修炼魅力、提升内在、展示风采,通过短期的培训就导入“精、气、神、行、礼”的效果,让学员学有所知、学有所悟、学有所获。
   围绕培训需求,因材施教,强调实效性。形成具有创新性的“教练+辅导+咨询 +培训”一体化模式。课堂形式主要以“理论 + 示范 + 视频 + 案例 + 演练 + 互动+ 进驻 + 工具+行动” 模式为主。
   ★通过训练——规范服务行为; ★通过视频——细化服务尺度
   ★通过案例——破解服务难题。 ★通过工具——固化行为模式;

内训服务流程

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