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邓艳超

邓艳超

讲师简介:国家高级礼仪培训师、国际注册礼仪培训师、国际注册形体仪态教练、茗茶艺术师。邓老师从事多年礼仪培训与管理实践,是实战派的礼仪培训专家;曾组织过千人礼仪操展示、企业培训人次超2万余人次、曾荣获2018年IEEIC全球礼学运用大会优秀培训教师,2019年中华讲师网100强讲师。邓老师注重理论与实践相结合,丰富的案例分析,不仅让课程生动有效,还具有超强感染力,通俗易懂的语言,让学员轻松掌握所授知识,独具魅力的互动式授课方式深受学员们好评和喜爱,被誉为最具实战和亲和力的培训师。
所在地:昆明市 相关标签:商务礼仪    形象礼仪    职业素养    新员工培训    演讲口才    
刘春雨

刘春雨

讲师简介:国际注册高级礼仪培训师
国家茶艺培训师
战狼联盟首席培训师
高铁、航空乘务员资深培训师
北京第二外国语学院特聘礼仪讲师
北京多所高等院校特约礼仪讲师
北京多家企事业单位特约礼仪讲师
主讲课程
【商务礼仪类】《礼仪与人脉》、《礼仪与财富》、《礼仪与企业》
【女性精品类】《做有礼女性》、《魅力女性  优雅一生》
【形象礼仪类】《职场形象塑造》、《交往形象礼仪》、《个人形象管理》
【服务效能类】《服务礼仪》、《员工服务意识与个人素养》
【职场入职类】《大学生形象礼仪》、《大学生面试礼仪》
【儿童礼仪类】《彬彬有礼进校园》、《家庭教育》
【定制课程类】:根据您的需求,定制落地实效的课程
WX:13261535261
个人成就:
曾为多家企业公司提供商务礼仪培训、公司内训。
曾为餐饮行业进行服务礼仪规范指导培训。
曾于2015年8月参与编写高铁乘务员内部培训教材五本资料,具有丰富商务礼仪、服务礼仪及其他相关行业培训经验。
所在地:北京市 相关标签:形象礼仪    商务礼仪    职业素养    沟通技巧    客户服务    
黄蓓

黄蓓

讲师简介:毕业至今 厦门航空从业十年,客舱级别 客舱经理、管理界别 班长、兼任 厦航培训中心培训师。 
所在地:杭州市 相关标签:形象礼仪    酒店餐饮    
吕丽辉

吕丽辉

讲师简介:吕丽辉,女,副教授,硕士生导师,中国高教学会公关专委会理事。独立或第一作者身份发表论文29篇,其中一级1篇,国家一级权威期刊1篇,CSSCI或其他反响3篇;主编、副主编著作3部,其中一部为国家出版基金及“十二五”国家重点出版物出版规划项目研究成果之一;获得浙江省高校科研成果奖二等奖1项,省高教学会优秀高等教育科学研究论文一等奖1项;主持项目10余项,其中浙江省自然科学基金项目1项,省哲学社会科学课题1项。为众多企事业单位做过培训、讲座与规划,如哈药六厂、黑龙江省广播电视台等。
所在地:杭州市 相关标签:企业文化    执行力    形象礼仪    政府    
汝月

汝月

讲师简介:形象礼仪培训类专家,主讲形象礼仪、优雅女性系列课程
进修于中国传媒大学
曾担任多个时尚活动策划及主持
多家知名企业品牌宣传造型指导
多家政府机关、银行单位、知名企业、学府主讲嘉宾
课堂中秉持知性女性的授课风格,课程主题鲜明,内容丰富。授课方法深入浅出,注重课堂实践操作与现场互动,具有极强的课堂感染力与表现力。
曾为浙江大学、浙江工业大学、民航干部管理学院、杭州江干区政府、中国农业银行上海私人银行、工商银行、建设银行、南京银行等单位授课,深得广大朋友的喜爱。
所在地:杭州市 相关标签:形象礼仪    职业素养    
孙悦溪

孙悦溪

讲师简介:教育背景:
西南科技大学              经济管理
向日葵心理咨询研究中心    心理学
香港皇家女子学院          礼仪培训
专业资质:
国际注册高级礼仪培训师
国家注册高级礼仪培训师                        
国家注册的企业高级培训讲师
家庭教育指导师
10年服务也企业内训及商学院管理工作,讲课风格时尚大气,极具讲台魅力。且深入浅出,调理清晰,落地极强,深受企业与机构好评
个人背景
10年工作经历、5年企业中高层管理经验;行业涉及:餐饮连锁、影视传媒、培训与咨询等;
历任餐饮连锁企业人力资源、商学院负责人等职能;
业余编剧,剧本《如果,还爱》《马午的大树村》
所在地:青岛市 相关标签:亲子教育    职业素养    形象礼仪    压力管理    
景楠

景楠

讲师简介:景楠,商务谈判专家,原西安市政府金融局(办)副局长,西安外国语大学经济金融学院院长,硕士生导师,教授,金融学博士,第14届西安市人大代表,西安市人大教科文卫委委员。
    曾在香港和内地大型国企从事国际贸易及商务谈判多年,具有扎实的理论基础和丰富的实战经验,目前主要研究方向为贸易与商务谈判等,曾出版过《五维谈判》《商务谈判》 《新编现代国际贸易实务 》 《International Business Practices》等 5 部专著及大学教材,并在CSSCI等核心期刊上发表多篇学术论文。
所在地:西安市 相关标签:沟通技巧    商务谈判    形象礼仪    
叶楠

叶楠

讲师简介:叶楠老师:就职于中国首家SKYTRAX五星级航空公司——海南航空,资深乘务长、乘务培训教员、检察员、通用礼仪教研组长,专业乘务礼仪培训师导师,经叶楠老师培训的优秀乘务员数以千计,广泛从业于民航各界。叶楠老师秉承了国际一线航空公司高端服务理念与培训体系,将服务礼仪与乘务礼仪有效结合。
叶楠老师秉承中国传统文化思想,致力于将中国传统文化发扬光大,作为一名优秀的礼仪传承者,叶楠老师参加社会各界公益讲座,受邀各慈善基金会对社会各界进行公益演讲,传播礼仪文化的同时也助力于各大高校礼仪文化养成,受聘于天津大学“知情达礼”礼仪文化讲师、天津南开大学“就业礼仪”导师、天津外国语学校特聘礼仪培训师等,深得业内外广泛好评。
叶楠老师以风趣幽默的授课形式、高雅的仪态风范、精准的演绎手法,高质量的将独特的培训体系落地,让学员学得会、听得懂、用得到。
叶楠老师
中国礼仪联盟首届高级礼仪培训师
人保部高级礼仪培训师
中国搭配美学形象协会高级服装搭配师
AICI形象协会高级形象顾问
天津航空礼仪培训教员
天津高校联合礼仪讲座主讲嘉宾
所在地:天津市 相关标签:沟通技巧    形象礼仪    演讲口才    航空    
苏自立

苏自立

讲师简介:甘肃金桥教育培训中心首席培训师; 
甘肃金桥旅行社有限公司总经理;
兰州大学客座教授;
兰州商学院客座教授;
西北师大旅游协会顾问; 
兰州市旅游协会副会长;  
国家旅游咨询师培训师;
兰州市民教育讲师团讲师;
电视《职业指南》频道金牌讲师团签约讲师;
《中华讲师网》注册讲师;
《名师学院》诚信讲师;
二十八年企业经历,
九年高校教学经验,
热心于培训十六年,因为一份热爱,所以坚守、所以执著......。
中国互联网新闻中心(中国网)
    他谈笑风生,影响着身边每个人;他善于观察,喜欢发现身边每个人的优点;他毫不吝啬,乐意将自己的所知、所学和所得与人分享;他付出为乐,总是认为讲奉献是幸福,收获是快乐;他将旅游作为自己的事业,将打造旅游服务平台作为自己的人生目标;他是放弃公职在甘肃创办民营旅行社的导师……他就是苏自立,一位缔造潇洒人生的平凡人。
旅游 , 缔造潇洒人生
——记甘肃金桥旅行社董事长、总经理苏自立               文/闫晓聿  朱子玉
    提起电话,一个洪亮而又亲切的声音穿过双耳,回荡在耳畔。与苏自立交谈,很容易被他的正能量所感动。因为一份热爱,所以坚守,所以执着。他用心感受身边的风景,用温暖铸就旅行社这一服务平台。
1957年5月苏自立出生在甘肃靖远,工学学士学位。1974年参加工作。他本来有一个稳定的公职工作,却因对旅游业的热爱而放弃公职,从零开始学习旅游业的相关内容,并研修了旅游管理硕士和兰州大学民族学博士。
  “体现自身价值,活出人生精彩,推动历史进步,奉献旅游事业”,这是苏自立选择旅游行业的初衷及目标。带着对旅游业的热爱,1994年,他创办了甘肃金桥旅行社有限公司,并任总经理。
    “想做一个导游太容易了,但是想做一个优秀的导游却太不容易。”苏自立说。很多人或许会认为,导游只需要记住景点的概况即可,但实际上,一个优秀的导游,不仅要有一整套对景点概况的论述,而且还要有三、四套针对不同层面的客人的导游词。导游应该成为杂家,但一定是杂而不俗、杂而不油、杂中还有专,这样,才能在工作中游刃有余,得心应手,更好的做好导游工作。
    正是有这样的理念,苏自立所带领的团队,从专业到服务方面,才得以独树一帜,在业界享有很好的荣誉,受到政府、企事业单位和个人等的好评。
甘肃金桥旅行社连年被评为“甘肃十强国内旅行社”和“兰州市十佳旅行社”,且是开展评选活动以来唯一保持该项荣誉的旅行社;在国家旅游局组织的旅行社年检考评中,连续多年综合排名全省国内旅行社第一;2002年公司被中国企业发展中心评为“中国诚信经营企业”;2008年又被第二届中国旅游论坛组委会评为“中国优秀旅行社”,在北京人民大会堂受到国家领导人的接见和表彰。
    谈及自己的团队,苏自立表现出欣慰和自豪:“我们团队的每一个人个个都是好样的,无论从专业方面,还是技巧及沟通方面,他们表现得特别超群,受到客户的肯定。”专业的团队总是能在接受任务之前就已经时刻准备着。所以,机会总是给有准备的人。
进入现代化社会,尤其是年轻人,创新性强,且活跃,但大多也存在着浮躁的心态。对于人才队伍建设方面,苏自立有着独特的见解和方式。“我常常告诉员工‘在人格上所有人都是平等的’,让他们挖掘自己的优势。”他说。
苏自立遵循“人性化管理模式”,他乐意与员工交朋友,从来是尊重彼此且善用鼓励的方法,激发员工的积极性,甚至出资送员工学习,以提升自己的专业水平,无论此人今后是否还会留在该社。
    在苏自立的带领下,旅行社的员工出类拔萃,不断为社里增添光彩和荣耀。2003年6月,该社在首届甘肃省窗口行业普通话大赛中荣获“优秀组织奖”;2006年,该公司导游刘亚丽被评为兰州市唯一一名“全国优秀导游”;先后有11名导游分别获得了省、市级优秀导游员、文明导游员、最佳导游员等荣誉。
    或许会有人说苏自立是一个“傻瓜”。但就是这样一个“傻瓜”却收获了人心、和荣誉,取得了成功。2000年他入选《中华英才大典》;2002年当选甘肃省旅游协会理事;2003年被甘肃省旅游局聘为质量监督员;2004年被兰州商学院长青学院聘为客座教授;2007年被兰州大学资源环境学院聘为客座教授;2007年当选兰州市旅游协会副秘书长;2008年入选兰州改革开放30周年风云人物评选候选人;2008年被中国旅游论坛评为“中国优秀旅行社总经理”;2008年当选中国传统文化研究会理事;2009年入选《财富周刊》影响2009、荣耀2010风云人物榜;2009年入选兰州市文明办公民道德讲师团讲师;2010年成为甘肃省首个旅游咨询师培训师;2010年成为电视《职业指南》频道金牌讲师团签约讲师;2011年《中华讲师网》注册讲师。
    近三十年的创业经历,使甘肃金桥旅行社有限公司在甘肃省乃至全国站稳了脚跟,该企业也是在甘肃省创立了许多唯一、指定和第一的旅行社。
为何一个从农村出来的青年可以成为当今旅游坛上的精英?或许是由于他那份执着,也许是由于他那份热情,也可能是他有那疯狂的学习劲头。但实际上更重要的是他有一个充满阳光的心态。
   “我主张爱一行干一行。都说学海无涯苦作舟,但是我却觉得应该改成学习是很快乐的。”苏自立说。他曾有9年的高校教学经验,在教学过程中,他的课堂上往往场场都是学员爆满,其中不乏有其他院系的学生慕名而来,且在优秀教师评选活动中,他以全校第三的好成绩挤进优秀教师行列中,而那时的苏自立还只是一位兼职教师。他的颠覆性思维模式得到了大家的认可和追捧。
    旅游业既是一个充满活力和希望的朝阳产业,又是一个敏感脆弱的被全社会高度关注的行业。苏自立没有忘记社会给予他的,没有忘记自己是一个老党员,“让更多人关注旅游行业,培养更多的人才,”则成了他的新目标。他说“我们应该为社会培养更多的旅游人才,推动中国旅游历史的进程。然而做教育不仅仅是一种职业,更主要的是一种责任和使命,”。正是秉承这样的理念,正是肩负这样的责任与使命,才使他步步踏实和坚定,多年来他,为甘肃旅游行业培养和输送了大量的优秀人才。目前甘肃金桥旅行社已成为高校旅游专业实验学习基地。
    知识是力量,但需要变成行动;机会总是给有准备的人,有准备的人一定有机会;人格上总是平等。这是苏自立在多年的学习和实践中得出的结论,也是对他的人生最好的诠释。
    苏自立是旅游业界的“专家”与“学者”,他的阳光心态为更多人以有益的启迪;他“老顽童”的个性,让更多人感受到了温暖和能量。再创辉煌,继续向前,即是他对社会最好的回报。
所在地:兰州市 相关标签:职业素养    团队建设    形象礼仪    
郑迪轩

郑迪轩

讲师简介:★中国传统文化促进会 外联部主任
★中国传统文化促进会形象美学委员会 执行主任
★中华传统文化教师 (COSE讲师)
★中国传统文化 礼仪导师
★国家文化部艺术人才形象设计 生活时尚专家
★国际ACIC礼仪培训师项目 认证导师
★北京名道国学文化中心 创始人
★北京大学汇丰商学院EDP同学会 副秘书长
★北京华夏管理学院  客座教授
★北京证道商学院同学会副秘书长
★北京权品集团高级合伙人
★北京开拓明天科技股份有限公司(证券代码:833009)合伙人&企业形象总设计师
所在地:北京市 相关标签:国学文化    国学管理    亲子教育    压力管理    形象礼仪    

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