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许卫

许卫

讲师简介:20年人力资源管理实战经验 国家人力资源管理师 国家二级心理咨询师 MBTI认证施测师 Persona国际认证领导力顾问教练 美国 ICQAC权威认证职业培训师 曾任:富士达电梯(日资) 人事部长 曾任:江苏圣奥科技(美资) 全国人力资源经理 曾任:香港大昌行集团(港资上市) 人力资源副总
所在地:上海市 相关标签:招聘面试    绩效管理    中层管理    人力资源    
吴大有

吴大有

讲师简介:吴大有博士是国内资深创新管理与数字化转型专家,为世界五百强企业提供创新管理与数字化转型的培训与咨询服务。吴博士做为国际数字资产标准管理委员会的成员,发起并起草了中国数字治理师团队标准与中国数字资产管理与人员治理标准等标准,并于2022年联合粤港澳大湾区数字经济质量管理促进会共同制定了国内第一个企业首席数字官人才标准。 吴博士同时也是有数咨询的创始合伙人,该公司是一家整合了数字化战略咨询、主数据治理、数字化系统搭建、数字资产隐私保护与交易、数字股权平台规划的全链路数字化服务平台。吴老师在产学研三个领域的实践与整合能力,极大程度保证了其在培训内容上的可落地性与实操性。 在培训工作上,吴博士擅长将企业专题以管理咨询的技术与深度行业洞察有机结合,在课程中采取培训加辅导的模式,以解决问题为导向,通过分析诊断、课程个性设计、培训实施、互动体验、项目辅导和输出咨询成果等等步骤,全面提升学员的专业素质和解决问题的水平,同时也为企业产出可落地的成果。
所在地:上海市 相关标签:领导力    中层管理    压力管理    创新思维    
王苑

王苑

讲师简介:讲师背景:
首都师范大学应用心理学研究生
世界500强企业多年管理经验
多家世界500强企业的经理人教练
曾任天力亚太管理咨询公司中国区副总裁(跨国知名EAP公司)
专业经验:
    11年来,王老师致力于“心理学在企业实际管理中的应用”领域,曾为300多位经理人进行咨询和提供教练服务,配合企业重大变革管理80多起, 配合企业危机管理150多起,有2600多例的企业员工EAP辅导、咨询和几百场的培训授课经验。曾培训和辅导企业处理各类员工管理的问题,尤其是近年来常见的各企业的大规模或小范围的变革、重组、裁员,以及管理层的调迁、调岗服务和特殊“个性”员工管理等等。
  大量的个案实践使她深谙教练技术、心理咨询技术以及企业管理的精髓。使得她能够深入理解员工与管理层遇到的具体问题,帮助管理者解决在管理中遇到的各种员工管理问题。
讲师特色:
1、跨界:业内为数不多的既精通心理学,且自身有着多年管理实战和管理咨询经验的讲师;
2、落地:能将心理学专业的知识和技巧,与企业的实际管理工作紧密结合,有效解决企业遭遇的管理痛点和管理挑战。
课程特色:
1、从心理学角度快速提升管理者的管理能力,协助其有效应对当下各类员工,如骨干员工、新生代员工等的管理难题;
2、结合大量职业经理人的咨询/教练案例,能有效帮助企业管理者进行自我的内功修炼,如:自我探索、成长和自我实现。
授课风格:
1、教练式授课,轻松幽默,互动性强,引导思考,体验深刻,注重实用性,深受员工喜爱;
2、在培训中借鉴了心理学的各类活泼的方法,大量采用案例情景学习、游戏、心理剧、行动学习法、练习及讨论等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。 
所在地:上海市 相关标签:领导力    中层管理    危机管理    压力管理    
邹莫

邹莫

讲师简介:邹莫老师20年工作经历,主修教育专业及上海交大MBA企业管理系列课程,多年世界500强名企及咨询公司专业训练和实践深耕,负责销售/人力资源/企业管理/咨询等工作领域,具备丰富的实战经验和深厚扎实的理论基础。历任企业内训师、培训经理、总监、运营经理、咨询顾问等职务,聚焦企业培训及管理的实践与研究,能以独立专业的视角,利用扎实的经验和工具为企业提供配套管理支持服务。 现任职业讲师,美国ACI国际注册认证培训师/中国百强讲师称号,中国管理科学院企业管理创新研究所学术委员,上海交大/上海财大总裁班讲师,国内多家机构认证/合作讲师/顾问,职场成长书籍《所谓高情商,就是会说话》作者,擅长:培训体系搭建及内训师培养/管理者系统能力等课程,有效助力众多企业的健康发展。
所在地:上海市 相关标签:领导力    培训师培训    教练技术    中层管理    职业素养    
涂远伟

涂远伟

讲师简介:国家注册企业内训高级培训师、国家职业资格高级人力资源管理师、国家职业资格企业培训师、PAI高级礼仪培训师、ACI国际注册高级礼仪培训师、国家职业中级教师资格、中华讲师网认证讲师,上海多所大专院校特约讲师、上海培训师联谊会副会长,福建省人培训师及人力资源管理师协会高级顾问。
先后在国家行政机关从事理论、人事、培训工作;世界500强及制造、食品、化工业等知名公司等担任过人力资源总监、培训总监等。                          
所在地:上海市 相关标签:人力资源    酒店餐饮    形象礼仪    中层管理    执行力    
孙汗青

孙汗青

讲师简介:教育背景
中央政法管理干部学院法律专业
华东师范大学教育学深造
复旦MBA短训班结业
交大高级管理咨询师资格认证培训
澳门大学工商管理硕士
现任职务
中国讲师学院执行院长
达生商学院董事导师
地铁智库董事
淘课网董事
上海同佳律师事务所顾问
清大厚德研究院专家
上海复旦大学MBA班与公共决策学院任课讲师
杭州干部学院任课讲师
上海电力学院任课讲师
上海电力技术管理学院任课讲师
上海财经大学金融学院任课讲师
华东师范大学MBA任课讲师
黄埔军校富二代领袖培训班教官
上海宏众企业管理咨询公司董事
余世维博士特别助理
立志创立中国第一个以圣经为原则的商学院
工作经历
曾在江苏泗阳是知名律师,负责过几百起经济和民事案件
93年8月到上海浦东陆家嘴金融贸易区金杨小区开发办工作
97年到昊华国际任首席顾问,跟随《亚太通路经营之父》詹弘志先生学习营销通路,后在保健品行业发展,门店发展到170多家
99年在王磊公司任副总经理,通过品牌经营成全国知名连锁机构,目前仅在上海有七家直营店,十多家加盟店
02年在赵小蝶化妆品公司任执行总裁,铺货到全国各大商场和屈臣氏门店
04年在慧泉国际教育集团任营销总监同时兼任讲师与慧泉国际商学院学务主任。
    跟随余世维博士四年之久,是中国管理培训导师余世维博士的特别助理,连续10年每年为国家电网南方电网培训100多天,是国家电网与南方电网最受欢迎的培训师之一;连续9年为上海地铁授课最受欢迎的老师;上海贝尔每年上课最多的老师;为日韩企业讲课最受欢迎的老师,宁夏移动,利安科技,杭州五星级天都城国际酒店全年度签约培训师,中国多所高等学府MBA班特聘讲师,全国多家培训机构的最受欢迎的培训师之一。
   入选中华讲师网2016年度风云榜百强培训师;
   入选2016名人堂
  入选2020年百城万家寻找金牌讲师冠军奖
   2020年4月入选中国权威专家数据库名录
居住上海
授课课程:
以丰富的实践经验见长,尤其在《企业家创富秘籍》、《培训师的培训-TTT》、《团队执行力》、《情景领导力》、《打造高效团队》、《如何成为世界500强企业最受欢迎的员工》、《中基层干部核心能力提升训练》、《与成功有约—高效人士的七个习惯》等模块的训练中,以其实战的经验与鲜活的案例,深受受训企业和学员的好评。其中独创《犹太育儿智慧》、《职业素质与职业竞争力》、《解读习主席文化重建》、《时间管理》等经典课程,更受学员喜爱!
2015年以全新的视角解读《企业之魂》、《解读新常态》
先后出版书籍:
2008年5月电子工业出版社《谁是你的客户》,
2008年10月化学出版社《乐业成就伟业》。
2009年8月天津教育出版社《民企做强做大的必备能力》,《民企做强做大的黄金法则》。
2010年3月中国经济文化出版社出版《大师的智慧》收录本人课程。
2011年南大出版社出版《不抱怨的职场》,
2012年华夏出版社《经营的秘诀—稻盛和夫给创业者的9堂必修课》,新华出版社《经营的秘诀—柳井正给创业者的36个启示》,
2013年财富出版社《中国梦-中国创业领袖的道路和梦想》
2016年电子工业出版社《阿里生态圈》
所在地:上海市 相关标签:中层管理    执行力    
吴永彬

吴永彬

讲师简介:15年以上运营管理、团队管理及企业大学/集团领导力发展项目负责人
曾历任:运营总监、客服总监、集团高级培训经理
■ 英国国际专业管理公会IPMA认证职业培训师
■ WFA行动学习培训落地促动师
■ CCP国家生涯规划师
■ 教练式向下管理认证讲师
■ POA组织行动力认证讲师
■ DISC性格与行为风格认证讲师/测评顾问
■ ICF/ACTP国际教练联合会认证教练
■ 赋能领导力项目团队教练/个人高绩效教练
■ 全国青年职涯公益组织授课导师/职场导师
■ 中国培训好讲师 全国百强讲师
【实战经验】
    15年中大型客户服务部门从业经验,职场期间拥有管理岗与培训岗实践经验,历经基层员工、带教导师、业务经理、客服总监、HRBP、企业大学讲师、资深培训经理,始终专注于服务管理与领导力人才培养方向,积累了大量的客户服务、客诉管理、及团队管理经验。
    长期的运营管理工作中,协助公司建立更为行之有效的客服工作流程与质检规范等相关体系,建设并编写《客服中心全面运营指导手册》、《客户联络中心服务营销规范手册》、《运营管理与考核办法》等各类事业部管理类标准指导书,优化运营及提升客户满意度/客户体验,通过内部管理咨询服务和培训相结合,全面提升客户服务水平,实现多年持续增长。
    先后负责客户服务部中心整体运营管理、企业大学讲师及集团培训管理的多项领导力发展项目,负责多期面向中基层晋升培训、中高层领导力培训项目的方案设计与推动落地。组织并开发了涵盖服务管理、一线管理能力提升、中层管理多门培训课程。
   直接并协助进行集团员工轮训,为2000多名入职员工培训业务并进行岗中辅导,结合实战经验提练相关技巧,所授课程在企业内部满意度达99.5%。累计为一线主管、内部督导、中层管理、企业大学内训等开展培训近300多期,学员突破10000多人。
【授课风格】
课程具备系统、丰富的理论与专业实战做支撑
授课亲切幽默、轻松互动、案例教学紧跟社会热点
注重与学员互动与共鸣,应用多种现代化教学方式进行体验式授课
所在地:上海市 相关标签:高绩效团队    团队管理    中层管理    呼叫中心管理    客户服务    
曹丽娜

曹丽娜

讲师简介:培训师简介:
2013中国500强讲师!
2015中国百强讲师!
全球华人讲师会星级讲师!
BOB培训特邀讲师
潜能达培训有限公司高级讲师!
*10多年的经验累计使得对服务行业有着深入的了解;
*曾任职于上海多家高星级酒店培训总监一职;
*有着丰富的服务培训管理经验及培训教学经验;
*根据服务性行业的特点开发了多项培训课程,并得到企业和学员们的大力推崇;
*核心课程:
 EMDP课程,打造金牌客服人员,有效沟通,投诉管理,TTT,五星级酒店服务培训,对客服人员的礼仪形态培训,大客户销售技巧;
*授课特点:采用案例丰富,互动性较强,授课形式多样的教学方法,创造一种严谨、活泼的课堂气氛使得学员对培训内容更加印象深刻。语言通俗易懂,理论深入浅出,具有逻辑性、操作性、针对性。在介绍先进的服务理念与服务技巧的同时,还能帮助培训对象建立自己的服务培训系统,形成具有自己行业特色的服务文化。受到学员的一致好评,真正让学员可以做到学以致用。
*培训受众
一线顾客服务人员,销售人员,管理人员,行政秘书、接待人员和有礼仪素养提升需求的人员
所在地:上海市 相关标签:沟通技巧    培训师培训    客户服务    酒店餐饮    中层管理    
谢伦波

谢伦波

讲师简介:【实战经验】
15年世界500强IT顶尖外企业务拓展、管理实战经历,曾任职HP、SAP等。
【成功案例】服务过的客户包括华为、中兴、阿尔卡特朗讯、海尔、康佳、TCL、东风汽车、神龙汽车、江铃汽车、上海通用、上汽通用五菱、观致汽车、长安标致雪铁龙、长城汽车、三一重工、中联重科、华菱钢铁集团、中国银联、浦发银行、交通银行、春秋航空、深圳航空、博世、德国大陆汽车、英飞凌、德尔福以及华东六省一市移动运营商、电力、烟草等。
【培训经验】
08年开始担任培训讲师,为企业提供实战销售/管理培训与实用原创国学课程培训;并常年举办国学讲座。
【授课特色】融汇古今、中西合璧、风趣生动、易懂实用。
所在地:上海市 相关标签:国学管理    销售技巧    中层管理    营销管理    领导力    
缪丹

缪丹

讲师简介:北京师范大学心理学博士
国际注册培训师(ICT)
行动学习促动师
全球职业规划师(GCDF)
南京大学工商管理硕士(MBA)
上海交通大学特聘讲师
南京大学MBA中心职业导师
江苏省人力资源学会会员
康奈尔大学EMBA培训项目指导
【职业背景】
    缪丹老师拥有近20年沃尔玛(Wal-Mart)中国、百胜(YUM!)中国(旗下KFC、Pizza  Hut)世界500强企业人力资源管理经验,此后担任合资企业人力资源副总经理、企管中心总经理。 
【培训咨询】
    缪老师得益于扎实的管理理论基础与丰富的企业实战经验,集“学院派”与“实战派”优势于一体。缪老师为多家上市公司及大中型企业定制打造咨询式培训项目,内容涉及管理人才整体培养、领导力开发与提升等,受到客户高度评价。缪老师还多次带领企业家和经理人团队,远赴欧美500强企业和美国常青藤名校康奈尔大学交流学习访问。 
【培训反馈】
缪老师为我们公司定制的领导力提升课程,十分符合我们公司的切实需要,尤其是对训后效果的追踪,使我们的学员管理水平有了明显的持续的提升,非常感谢缪老师。
                                         ——瑞士斯福瑞制药HRD  Eric
缪老师授课很有吸引力,整体风格行云流水,能够牢牢抓住学员的心,对大家的领导力提升起到重要的作用,这样的课程对于经理人来说是非常具有实用性的。
                                        ——耐克(中国)高级总监 Chris
缪老师授课风格亲切务实,课程内容详细实用、小组PK的授课方式调动了参训者的积性,在课程中互动充分,气氛热烈。
                                             ——上海大众培训部陈经理
缪老师的课是我们外训课程中学员反响最好的。
                                       ——三星电子(中国)研发中心裴部长
缪老师的TTT课程系统性和实战性都很强,大量的课程演练帮助我们纠正了一些长期的“顽疾“,让我整个人得到了一次洗礼,我对于培训更有感觉了。
                                                ——中国移动内训师黄凯
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