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本课程将教会非人力资源部门管理者如何进行部门员工选、育、用、留技术，使业务经理找到“有效管理，员工快乐高效”的方法和享受团队价值成果喜悦● 提升业务经理对人力资源管理、人力成本意识管理
● 有效提升管理员工的方法和技巧，提高企业人员效能、盈利能力
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● 看得准/引得进，建立部门人力资源规划的基本意识，掌握设计能力素质模型的思路和简单方法，以及结构化面试的思维和技巧，同时开阔引才的思路。
● 用得好，掌握向下属授权的要点和步骤，以及绩效管理的流程，能正确使用两种以上绩效管理工具，辅导下属达成工作目标。
● 长得快，掌握人才发展的思路和六大培养途径，现场制订下属发展计划。同时掌握下属培训矩阵的制定方法。
● 留得住，理解内源性动机在激励中的作用，掌握下属激励的要点及参与式认可的方法。
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★ 能准确收集简历信息，评定候选人动机匹配时更加自信
★ 轻松学习人才选拔工具，并能将新工具应用后续面试中
★ 知道如何识别及避免错误激励，并学习有效的激励技巧
★ 懂得如何进行绩效辅导与反馈，并有效进行入离职沟通
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本课程可以让直线管理者能够系统掌握“如何把本部门人力资源发挥出更大的效能”基本技能，能够有效激发员工积极性，提升团队整体绩效。● 帮助非人力资源经理、主管建立正确、前瞻的HR新观念
● 非人力资源经理掌握团队人力资源的“选、育、用、留“的专业技能
● 握一些心理学工具，强化对员工心态、情绪的把握；掌握对应不同人格、不同心理状态的员工如何做好激励；从而打造高绩效团队，达成组织期待
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▲ 深入理解企业管理人员（部门经理、主管）在人力资源管理中的角色定位；
▲ 理解胜任力冰山模型，掌握确定人才选拔的标准的方法；
▲ 运用STAR提问框架，掌握基于胜任力的行为结构面试技巧，提高选人的精准率；
▲ 学习人才盘点的工具九宫格模型，掌握任用人才的方法；
▲ 运用70-20-10人才培养的工具，掌握培养人才的方法；
▲ 了解不懂年代员工（60-70-80-90）的特征，洞悉不同类型员工需求的关键点；
▲ 运用GROW成长模型，掌握教练的关键技术，有效开展员工辅导；
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● 明确业务或职能部门与人力资源部的职责分工
● 提升管理者选拔人才的甄选技能
● 掌握人才核心素质模型
● 提升管理者对下属进行绩效沟通与反馈的技能
● 提升管理者对下属培育的技能
● 提升管理者对部属进行激励的技能和技巧
● 提升管理者培养团队绩效的能力和技巧
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互联网经济下各个部门的职能界限逐渐不再那么清晰，如今业务部门自行招聘、制定工作职责甚至绩效标准的屡见不鲜。那么人力资源管理工作到底是谁的工作呢？哪些工作需要人力资源部完成，哪些工作可以由直线管理部门完成就成了各个公司一直关注和研究的课题。”非人“这门课程应运而生。因为无论身处哪一层次的管理者，都需要担任人力资源经理的工作。
员工离职或总是找不到对的人，究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题？用人部门与人力资源部门的分工应该如何确定？如何让绩效考评工作更好的落地？培养下属谁的职责更多一些？有哪些简单、有效
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组织发展需要绩效管理：
组织在规模较小的时候，领导只需要拿着眼睛随便一扫就知道年该如何发奖金。可是随着组织规模的扩大，人数的增多，对人的评价就会成为组织面临的问题。所以，领导开始追求绩效考核，希望能够解决员工激励的问题。可是这时候往往会使得绩效考核走向误区：绩效考核可能会被员工理解为这是组织收拾人的工具，搞不好绩效考核就会成为劳资双方对立的矛盾焦点。很多管理人员没有理解绩效管理的核心是绩效辅导而非绩效考核。
华为的观点：
华为公司认为：绩效管理是员工和管理干部快速管理进步的法宝。
绩效管理的核心：
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沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件，该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候，发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多，这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广，并得到参与者的高度评价。
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部门主管需要通过与部门员工共同努力才能完成本部门的目标，因此要求部门主管都要具备基本的人力资源管理思想及技巧，并且部门主管需要提升选人、育人、用人、留人等的实战技巧。问题是选人如何选？是否有甄选工具可以使用？如何让部门主管快速能找到适合部门岗位的人才。部门主管又如何培育、考核及激励部门员工？绩效好的员工如何留用？绩效不好的又如何再造提升？因此，系统地学习有关人力资源的管理知识和操作技能，将大大提高部门主管所领导团队的工作表现和生产力，进而提升部门管理效率和工作绩效，极大的发挥公司整体人力资源价值。▲能准确
