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商务礼仪培训

本专题汇聚与商务礼仪相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

商务礼仪公开课

培训费用 课时
  • 掌握完整的接待方案的制作方法 学会设计缜密、无缝对接的接待流程 掌握每个流程的细节要求和礼仪标准 通过对正反接待案例的深度解析,掌握灵活应对处理突发事件的技巧与智慧 掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用,游刃有余,随心所欲而不逾矩 谙熟人性弱点与特性,把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术 学会把礼仪应用到工作实践当中去,把规范转化为解决问题的能力与智慧,整体提升品牌形象与职业素养
    开课信息:2022年08月18日 - 19日 | 广州市
  • 1.没有说教,不要大量理论,给学员最直接的思维和方法。 2.通过学习和训练,全面提升商务礼仪的核心知识和不同情境下的运用技巧。 3.通过学习和训练,掌握商务场合与职场中的沟通技巧,提高个人情商修为 4.最后一部分,还与你的生活切实联系起来,教你如何与身边的人进行良好的沟通,这是改变你生活的开始。
    开课信息:2022年09月23日 - 24日 | 佛山市
  • 掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用,游刃有余,随心所欲而不逾矩 谙熟人性弱点,把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术 把礼仪转化为工作效能与生产力
    开课信息:2022年12月29日 - 30日 | 广州市
  • 1、掌握客户接待的各种商务礼仪,全面提升接待水平; 2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧,促进与客户的和谐关系; 3、学习服饰搭配的原理,塑造个人及企业整体形象。
    开课信息:2022年04月15日 - 16日 | 佛山市
  • ● 认知:优质服务的重要性 ● 了解:服务人员应具备的基本素质 ● 塑造:专业的服务形象 ● 掌握:与客户交往中的基本服务规范和礼仪标准 ● 提升:客户满意度和企业竞争力
    开课信息:2021年09月17日 | 武汉市

商务礼仪内训课程

时长 主讲老师
  • 《商务礼仪》2天,6小时/天张濛
    ● 了解礼仪的重要性、含义和发展,感知商务礼仪在当今社会商务洽谈、商务会晤中的重要意义与必要性,有意识地提高自身礼仪素养,重塑商务场合中的个人形象,塑造个人品牌影响力。 ● 详细了商务服务礼仪的规则流程与细节,着眼细节,打造商务洽谈精英形象,通过实践了解掌握商务会晤的流程与规范动作,注重商务场合、商务时间的语言、服务礼仪,塑造品牌形象。 ● 全面商务人士的个人形象,了解职业形象行业的划分规则与搭配原则,了解色彩、风格的配搭,找到属于商务精英的发型、首饰、衣着的配搭原则与规范。提升自我形象,打造个人形象影响力。 ● 了解商务服务会晤流程,掌握商务沟通洽谈技巧与原则禁忌,通过有效沟通、问答技巧完善商务洽谈与会晤的流程,增加商务谈判成功率。
  • 《职场精英商务礼仪完美塑造》1天,6小时/天和平坤
    ■ 帮助精英们塑造专业,得体,符合岗位角色的卓越形象; ■ 让精英们全面了解和掌握企业人应具备的礼仪规范与行为素养; ■ 帮助精英们灵活运用商务礼仪知识,完善提升企业的公众形象,从而提高企业的社会效益和经济效益; ■ 帮助精英们对过去的行为习惯进行改善和调整,从而逐步塑造现代企业合格的职业化特质; ■ 学会巧用商务会面接待礼仪和技巧,打造场合交际魅力。
  • 《高端商务礼仪》2天,6小时/天赖艳芬
    ● 塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的; ● 掌握高端商务礼仪有助于提高个人的自身修养,促进人的社会交往,改善人际关系,从而为个人职业生涯创造更多的机会; ● 规范企业人员日常行为,更好地向他人展示自己的长处和优势; ● 学习并正确的运用高端商务礼仪语言、表情、行为、环境、习惯等等,在社交场合上,不因失礼而成为众人关注的焦点; ● 学习如何利用亲和力在人际沟通中获得优势,增加吸引力和情感交流,并增进信任和理解;
  • 1.培训结束后,学员的礼仪素养将得到明显的提高; 2.培训结束后,学员能够熟练运用现代商务、社交的通用礼仪; 3.培训结束后,学院的精神面貌将会得到提升; 4.培训结束后,学员的个人形象品牌意识将会大大提高。
  • 随着社会的发展、公司的发展,企业员工的商务礼仪素养也是非常必要的,如果不懂得商务礼仪,不仅会影响自身形象,还会影响企业的形象 ,很可能因为不懂礼而失去合作伙伴。 礼仪具有很强的凝聚情感的作用,在现代商务活动中,人们的相互关系错综复杂,而礼仪是打开商务沟通大门的有效的方式。 本课程是专门针对商务人士设置的课程,能有效的提高商务人士的礼仪素养,更好的展现企业形象,促进商务活动发展。 1.提升商务人士的商务形象 2.提升商务人士的内外修养 3.使学员懂得在商业交际活动中须遵循的礼仪规范
  • 随着互联网金融的快速发展、境外银行的纷纷进驻、民营银行的不断崛起、存贷利率的市场化,中国银行业已经面临白热化的竞争形势,并且银行网点密度越来越大、产品同质化越来越快,银行生存难度不断加大,如何能在竞争当中寻找差异化,立于不败之地呢? 在体验经济的大环境下,人是每个银行网点最大的差异,是“赢在大堂”、“网点制胜”的决定因素,是银行的形象和名牌,代表着银行的专业和层次,体现着银行的软实力。 但是许多员工在形象上存在不统一、不规范,在服务中存在散漫、随意,以致关于服务态度、服务形象、服务语言的投诉居高不下。
  • 酒店餐饮行业的主要产品是服务,服务分为有形服务和无形服务,有形服务可以用对与错、好与坏的既定标准来评判,而无形的服务却只有在员工和宾客面对面的接触服务过程中才能体现出来。毫无疑问,无形的服务是标志和展示酒店服务质量的关键。而这之中很重要的一点就是服务礼仪了,即对礼仪、礼貌和礼节的重视。酒店的每一项服务项目,都离不开礼貌服务,良好的服务礼仪和完备的设施都可以为酒店创造利润。礼貌服务越好,标志着酒店越成功,从而酒店的景况越好,它的经济效益和社会效益也就越好。1.了解礼仪对自己工作乃至生活的影响,真正的实现让礼
  • 《高规格商务礼仪之礼赢商运》2天,6小时/天张琪润
    在现今社会中,科学、信息技术的透明与普及,产品同质化让产品再难独立为王,客户感观体验刺激已经被点醒,得体、信赖、愉悦的商务交往界面加上过硬产品,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。大厦耸立,非一日之功,地基的基础决定了楼层高度。 物有本末,事有终始,企业高层、中层、基层的商务交往能力,影响并决定了企业与市场交往的质量,决定了企业在同行业内的竞争软实力——企业核心竞争力之一。人系情感动物,运用商务礼仪发展“一次一生”的忠诚、稳定、持久的客户关系。● 客户经理能够在与客户对接上发生重大社交接待改
  • 随着我国人们保险意识的增强,保险行业迎来行业发展的快速阶段,保险代理人或保险经纪人的员工素养不仅决定了个人成交业绩,同时也影响着保险公司在客户心中的可信度。一流的人才打造一流的企业,一流的企业创造一流的品牌。保险作为给人们转移或减少风险,提供安全保障的产品,需要配备给客户带来安全感和信任感的销售人员。只有这样才能让保险产品的“温度”传递给客户。 商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,于个人而言,商务礼仪有助于提高个人的自身修养、改善人际关系,提升个人品牌力。于企业而言,商务礼仪不仅可以塑造企业形象,
  • 在人与人的交往过程中人们总是对自己持相似观点,或者拥有相同感受的人,表现出更大的兴趣,甚至会出现相见恨晚的情况,人与人之间的行为模式越相似,越容易拉近彼此之间的距离,如果在销售工作中,销售人员能够洞察到客户的心态与情绪,进而与客户达成某个方面的心理共鸣,那么销售成功的概率将会大为提高。提升沟通能力,就是提升成单的能力。 1.为什么我的客户对我们谈话内容不感兴趣? 2.为什么别的销售能与客户无所不谈? 3.我总感觉与客户沟通有一种无形的障碍! 4.我怎样做才能让客户相信我? 5.每次接待客户都手忙

商务礼仪培训师

  • 刘晓燕 擅长领域:沟通技巧,商务礼仪,形象礼仪,职业素养

    职业礼仪训练专家

  • 檀娴颖 擅长领域:商务礼仪

    服务礼仪培训专家

  • 高瑾 擅长领域:沟通技巧,商务礼仪,网点管理,服务营销

    银行服务营销专家

  • 张淑慧 擅长领域:商务礼仪,形象礼仪,投诉处理,银行营销

    银行服务营销资深顾问

  • 孙亚晓 擅长领域:商务礼仪

    实战派礼仪培训专家

  • 张莎 擅长领域:形象礼仪,商务礼仪

    实战派礼仪培训师,形体矫正导师

  • 金婧 擅长领域:新员工培训,形象礼仪,商务礼仪,酒店餐饮,医药行业

    商务礼仪培训师服务礼仪培训师

  • 薛良 擅长领域:领导力,TTT,演讲口才,商务礼仪,平安

    教练式TTT/演讲与口才/人际沟通/管理咨询训练专家

  • 贾和颖 擅长领域:职业素养,形象礼仪,亲子教育,商务礼仪

    礼仪(形象)培训师

  • 杨燕 擅长领域:商务礼仪,领导力,形象礼仪,时间管理

    企业形象管理培训、职场礼仪、女性成长