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《销售人员素养和技能提升》将有助于您实现以下目标：
● 更正确的营销理念和思路；
● 更高的职业素养和必备技能；
● 学会理解客户，分析客户；
● 挖掘客户需求，提供适合的解决方案；
● 根据客户的实际，善意地提出建议；
● 以创造客户价值为导向，获得客户忠诚度
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本次课程从礼仪的行为层面的操作细节去进行讲解、练习、并将所有的内容融会贯通，意在让新入职的员工：懂礼仪、会沟通、真正服务于工作，达到言行一致、内外兼修。● 掌握：职场中的各项礼仪规范
● 提升：沟通技巧，掌握职场中的关键对话
● 打造：个人良好的公众形象，赢得客户及同事好感
● 培养：知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才，让职场礼仪提升企业竞争力
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本次课程旨在帮助员工建立正确的职场、工作观念，并且给予具体的方法指导，将从职业生涯规划、自我认知、人际关系沟通等方面解决以上问题。让员工找到内在驱动力，提升个人的工作效率，帮助企业打造具有凝聚力的团队。● 培养责任心和同理心，养成良好的职业习惯，实现从校园人到企业人的角色转变。
● 掌握沟通技能，学会与上司、同事的相处技巧，减少误解和冲突，增进信任，提高凝聚力
● 自我认知：帮助员工明晰职业发展的路径，清晰定位，看到差距
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● 理解职业化的意义和价值，了解职业规划的意义和方法
● 掌握主动积极的思维模式，建立影响力
● 正确理解自己与企业的关系，融入企业
● 找到职业驱动力，建立责任感
● 掌握在不同的职业场合应有的行为、职场人际沟通技能
● 掌握时间管理和工作事务处理的基本方法
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● 清晰管理者自我探索与职业定位，强调个人与企业的成长共赢；
● 明确管理者应具备的素质：一个核心、三项素质、六项能力；
● 塑造五维阳光心态，加强管理者核心竞争力，提升管理技能。
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课程中能够帮助参与者真正成为一个主动思考，彻底解决问题的高手，并迅速从合格到优秀到卓越到超越，开拓出一片自己的事业天空，达到与企业共赢的目的。● 找到员工缺乏好心态的根本原因
● 有针对性且操之可行的改善方案
● 帮助员工建立积极正能量的心态
● 帮助员工找到事半功倍的好方法
● 帮助员工实现合格到卓越的蜕变
● 提升员工动力，提升企业竞争
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● 通过专业和系统的训练提升企业资深员工的综合能力和素养，使带领新员工的工作更加有成效。从而协助企业保留新员工，增加员工凝聚力和归属感起到重要的作用。也为未来企业储备管理者奠定了良好的基础。
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树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观；通过学习，清晰中国人的文化信仰(孝文化——孝的标准：尊重父母、爱惜自己、成就自己），用信仰的力量激励自己；明确自己该做的二件事：孝顺父母、忠诚组织，把孝变成工作的动力，从承担家庭责任，到工作责任，到社会责任。最终实现：快乐工作、幸福生活的人生目标。
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树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观；通过学习，清晰中国人的文化信仰(孝文化---孝的标准：尊重父母、爱惜自己、成就自己），明确自己该做的二件事：孝顺父母、忠诚企业，把孝变成工作的动力，从承担家庭责任，到工作责任，到社会责任。最终实现：快乐工作、幸福生活的人生目标。
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▲ 了解东方文化核心－中华文化的国学经典：儒家、道家、兵家、法家、墨家、释家等各家思想要义及运用在现代企业的关键时机，使企业管理能与时俱进。
▲ 深入了解东、西方在管理本质性的差异，进而有效的因地制宜，拥有正确的观念态度，做好领导者的情绪管理，更进一步领国学悟经典的精髓，提升修己境界。
▲ 提升组织领导对国学经典兴趣，有助于建立企业一流的企业文化，并使领导者重视品德修养的重要性，了解领导者必先修己，方能安人（安员工、安客户）。
