-
● 学习团队目标管理制定公式，让自己的团队目标管理更加标准化；
● 理解沟通视窗在管理中的作用，改善管理者在管理中的沟通难点；
● 通过分析掌握不同员工个性特质，按其个性沟通辅导赢得员工的尊重；
● 通过课程建立管理层的学习和交流机制，提升管理层的管理能力，让精英员工从自己创造业绩向带领团队一起创造业绩提升，成为复合型人才，通过公司人力资本增值促进公司业绩的长久稳定增长。
● 强化管理层培养，建设公司人才梯队，为公司的发展提供人才支撑，提高管理层价值创造能力，推动管理变更和创新，确保战略目标达成
-
● 帮助新员工树立牢固的安全红线意识
● 全方位解读常见三违造成的安全事故案例，让员工紧绷安全弦，警钟长鸣
● 教会学员如何识别不安全隐患【危险源】并用系统的科学的方法将其消灭在萌芽状态进而实现0事故
● 帮学员构建“知、悟、行、教”的学习行动体系，最终实现全员自主改善危险源，打造安全、健康的作业环境。
-
● 帮助新员工进行从“学生”到“职业化”的角色认知，形成职业人思维。
● 帮助新员工分析员工与岗位的匹配性，了解职业发展初期如何梳理能力和需求之间的冲突；帮助新员工树立正确的职场思维，进行职业化的工作状态。
● 使学员掌握日常情绪管理方法，调整职业状态。
● 了解团队成员的人际风格，了解团队合作的重要性及协作方法。
● 塑造新员工的职业化形象，掌握柜员及大堂岗位基本的服务礼仪。
● 掌握基础的客户接触话术与服务过程中的异议处理技巧。
-
真正能有效落地的课程，必须先从精准的需求调研开始！
发展型企业，培训管理者一般会发出共同的问题需求：
问题1：企业内部培训体系建设过程中要注意哪些要点？如何体现培训价值？
问题2：互联网+时代知识获取容易，培训形式要发生哪些变化，才能适应互联网+时代
问题3：针对中小企业培训如何破局？有没有具体建议及实用有效的培训形式推荐？
问题4：怎么样才能让培训与绩效考核更好的结合，而不是培训过后，公司感觉收益甚微，而很难得到领导的大力支持。
问题5：……
诸多问题，可以归为一条：培训管理者在企业培训体
-
具备高效的职场工作技能，从个人的角度看，有助于提高个人的工作效率和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以加强团队执行力，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。
本课程旨在帮助职场人士认清“忙茫盲”的工作现状，解决工作效率低下，团队执行力不强、沟通不畅等问题，从自身出发，找出不足
1、 塑造职业化心态，完成从校园人到职场人的转变。
2、 学习常用职场工作方法与技能，提升工作效率。
3、 认识时间管理实质是自我管理。掌握时间管理的原则，学会具体时间管理的
-
增强员工企业认同度
-
职业化是现代企业对员工提出的新要求，也是员工提升个人素质的发展方向。企业中的基层员工，除了找准自己在企业中的角色和定位以外，在对外的过程中也要起到承担企业代言人和企业精神传播者的角色。那么员工如何才能做到职业化呢？员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合职业规范和职业标准。通过本课程的训练，将为您打造一支职业化的员工队伍，为您的员工队伍塑造出工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方法，说合适的话，做合适的事。
《“戏”说职业化》课程缘起于著名的
-
新员工给企业带来希望与活力，而新员工培训是使其从局外人转变为企业人的过程。培训能够引导新员工逐渐适应工作环境，正确定位自己的角色，并开始发挥自己的才能。作为网点的新兴力量，在入行之初，不仅需要对其进行业务知识的培训，还应该就以下方面对新员工进行引导和关注：
1）如何树立职业化意识；
2）如何塑造优秀的职业形象；
3）如何迅速提升服务意识和技能；
针对这些问题，总结近年来在银行业多家网点培训的丰富经验，全面观察和理解新入行员工的困惑，提出了新进员工“赢在起点”特训，打造最具活力和向心力的新员工。1.
-
新入职的毕业生如何完成 “从校园人到职场人”的成功转变？需要过好心态关，训练沟通技巧，强化执行技能。本课程围绕“一心二力”（心态素养、沟通力、执行力）展开，旨在帮助新生代毕业生快速建立自信、明确角色定位、掌握职场基本技能，为企业打造高绩效团队。
1.心态素养：素养内在于心，是个人效能提升的源动力，是个人职业生涯成败的关键因素。本节以“职场情商”为切入点，旨在塑造良好的职业素养，清晰角色定位。
2.沟通力：哈佛商学院研究表明: 管理问题80%以上是沟通问题。良好的沟通能力是加强企业管理、形成良好团队精神
-
课程目的：
柜面，是服务的窗口，为何还要承担营销任务？
银行人员已经承受着相当大的服务效率的压力，而面对面营销更是一种对个人能力和心理坚强度的大挑战，因此柜面人员对营销任务总不免存在着抵触或恐惧的心理。对临柜人员进行专业化营销训练首先要引导临柜人员对柜面营销任务有一个正确的认识：临柜专业化营销既是银行间相互竞争的需要，更是柜员专业素质的体现和向客户提供柜面专业化服务的必要延伸，而以积极心态进行营销将是成功的首要关键。
银行柜面，如何在紧张而有限的时间里，既满足快速服务要求又成功实现营销？
