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★ 重塑大堂经理角色定位，树立职业责任心，提升工作积极性
★ 树立与时俱进的服务理念，主动服务客户，实现客户双赢
★ 培养大堂经理建立管理意识，增强网点现场人员协调管理技能
★ 提升大堂经理团队意识，掌握团队建设的方法与团队凝聚力营造
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本课程旨在引导学员走出管理执行黑洞，创造多赢沟通效果，全方位打造高绩效团队，为企业增加收益。● 了解——高绩效团队的七大特征
● 掌握——卓越团队高效沟通技巧
● 打造——积极向上的学习型团队
● 学习——团队高绩执行五大关键
● 贯彻——从上到下的目标与职责
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1、认识一个真理：只有一个众志成城的团队才会攻无不克；
2、透彻理解打造高绩效团队的方法和技巧； 3、塑造团队成员的成就心理，有效激发影响力； 4、树立团队正确价值观念与团队精神； 5、快速提升团队成员的沟通能力，打破部门墙；
6、使团队成员间关系、工作认识、工作程序均能加以改进；
7、提升团队成员目标意识与执行能力。
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● 实现从“正确做事”到真正“闭环协同”；
● 形成连贯性的计划、实施与成果交付能力；
● 提升深度分析能力，掌握持续改进的思维；
● 促进管理者主人翁意识的团队管理原动力。
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● 从人本管理角度出发，认知中层管理者角色定位，清晰管理职责；
● 学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；
● 提高目标计划、时间等管理能力，从而提高团队整体职能效率；
● 掌握团队管理沟通技巧和方法，充分发挥团队成员的自主能动性；
● 提升上下级和各部门之间的协调沟通能力，高效开会，优化资源。
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● 了解执行力低效的原因
● 掌握执行力提升的方法
● 了解团队执行难以进行的障碍在哪里；
● 执行中应全力做到以结果为导向，以价值为导向；
● 掌握提升自我执行力的方法
● 掌握提升团队执行力的方法
● 掌握提升下属执行力的方法
● 掌握三种激发工作执行力的实用方法
● 如果学会做一个全方位的执行计划；
● 团队成员有效协作提升执行效果
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本课程基于美国宇航局NASA管理课程《4D卓越团队》，经过30多年在全球10000+以上团队实践总结而出。可有效帮助团队提升绩效、降低风险。就是聚焦解决团队和人的问题。● 认识团队成员的天性以及领导者个人的领导力天性对团队绩效的影响
● 解决绩效提升过程中的人事匹配难题，促升团队合力
● 促进团队指责和抱怨情绪转化，敢于直面问题并采取积极的下一步行动
● 融合团队核心管理者、融合团队成员，建立共同的沟通频道
● 用人成事，新思路处理好管理者个人、团队成员、团队和组织这三者之间的关系
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企业：
● 提升管理者自身的执行力
● 学习提高团队执行力的方法和技巧，使得每项工作能够真正得到落实和执行，最终实现公司的战略目标
● 提高管理层的格局和高度，增强部门之间的协调和配合意识，打造一支敢于担当，以解决问题和创造价值为导向的管理团队
学员：
● 运用正确的执行手段和方法，让员工执行有结果
● 统一员工执行思想和标准，让执行变得更简单有效
● 有效提升自身管理技能和水平，让你的管理工作更轻松
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● 掌握领导和管理区别，形成自己新领导力风格
● 掌握互联网时代新领导力打造的关键
● 提升互联网时代新领导力水平，掌握领导他人的方法和策略
● 掌握相关的工具和模板诊断团队发展阶段并采用不同的领导方法，帮助建立高绩效团队，并运用塑造高绩效团队的关键技巧
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课程当中，我们将体验到心智洞明、潜能释放、自我超越的酣畅淋漓！最震撼的体验，最难忘的课程，百分百承诺您和您团队的成长与收获：把责任、共赢、激情、感恩带回公司，极大地强化团队凝聚力，向心力与战斗力！● 完全室内封闭式体验课程,训练更系统,改善学员的威力更大
● 强调实践性：结合企业实际，让学员将课堂上所学用于工作、生活之中
● 卓越团队训练的版本更强化感恩、负责、团队的凝聚，对工作机会的珍惜，共同打造卓越团队的愿景
