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沟通技巧培训

本专题汇聚与沟通技巧相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

沟通技巧公开课

培训费用 课时
  • ——因低效沟通而造成低效客户服务,严重削弱了组织内部效率! ——为什么沟通总是障碍重重? ——什么总实现不了我们期望的沟通效果? ——如何使沟通变得更加有效? ——低效沟通问题的症结又在哪里呢? 针对以上问题,本课程系统介绍有效沟通的相关基础理论和分析方法,通过个性化案例分析,为您提供高度可操作性的指导,力求帮您解决实际应用问题。
    开课信息:2021年12月17日 | 武汉市
  • 1、洞察各部门之间矛盾现象背后的本质根源; 2、学会更好理解他人意图、需求,并共同作出决策; 3、掌握团队沟通机制和有效沟通的4大核心策略; 4、在沟通过程中,学会如何有序影响他人。 课程特色 1、课程以体验式沙盘演练为主,让学员在特定的机制下,自己动手体验并找到适合自己的沟通策略; 2、沙盘演习内容与现实跨部门沟通场景息息相关,使学员在互动中领悟有效沟通的核心; 3、课堂互动性强,气氛活跃,学员参与度高,能很好的融入到课堂学习中。
    开课信息:2021年07月22日 | 广州市

沟通技巧内训课程

时长 主讲老师
  • ● 厘清对沟通的基本认知;清晰沟通五要素; ● 了解教练式沟通的基石思维,学会运用大脑科学,做好情绪管理; ● 掌握教练式沟通的三大核心能力,并根据工作、生活场景灵活运用; ● 掌握及时有效的反馈方式,培养高效能赋能型管理者; ● 运用心理学知识、说服策略和语言技巧,打造超强说服沟通力; ● 了解利益相关者模型、“假如”魔法轮等专业教练模型,建立沟通的系统性思维。
  • 《360度高效管理沟通》2天,6小时/天(课程标准版2天,精简版为1天)云潭
    ●了解沟通的基础概念和基本原则,避免常见沟通误区; ●强烈体验沟通原理图,分析沟通不畅与应对; ●识别沟通风格,并调整自我的沟通方式; ●深刻分析自我风格的沟通强项和弱势并投射到其他人进行有效规避; ●360度全方面进行上下平级及同事的管理沟通技巧修炼; ●多维度的训练实用技巧,例如汇报、表扬、辅导和协作的真实场景应用。
  • 基层员工收益: ● 学会情商EQ的5个维度,结合工作情景实战训练,提升职业情商 ● 掌握高情商的沟通技巧,满足下级对上沟通的技术要求 ● 提高员工对外环境下的职业素养,打造职场亮丽的素养名片 ● 掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧;  管理者收益: ● 管理者高效沟通艺术、提升团队凝聚力和绩效;  ● 掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧,身心愉悦,提高管理效能 ● 提高工作绩效与职业竞争力
  • 《职业人士的七项修炼》2天,6小时/天李远亮
    ●掌握先进的通向高效能的方法 ●掌握建立在原则基础上的自我管理能力、人际沟通能力 ●培养职业化人士的责任感、使命感,帮助学员找到可以有所贡献、产生影响力的领域 ●能描述运用双赢思维、创新合作思维处理人际关系,融入并打造高效能团队 ●更新心智模式,培育更优质高效的自我管理与影响他人的工作习惯
  • ● 掌握跨部门沟通与协作的三工具 ● 掌握直言不讳地进行批评6步法 ● 掌握有效处理沟通冲突的5步骤 ● 掌握与咄咄逼人的家伙打交道5个处理方式 ● 掌握直言不讳地提出自己的观点的12种情景 ● 掌握直言不讳的12个要点 ● 掌握鼓励员工提出问题和想法的6个步骤
  • ◆ 愿意听——灵活使用打开心门的各项技巧,让对方敞开心扉愿意跟你沟通。 ◆ 沟的通——熟练掌握说、听、问、看等沟通工具的使用,成功做到沟而能通。 ◆ 通的快——熟练使用让沟通更快速的4大技巧,让沟通做到既快又好。 ◆ 通的畅——掌握渠道拓宽的技巧,让沟通效率持续提升,实现沟通价值的倍增。 ◆ 学中做——课程中每项技能方法在学习后,都会进行相应的训练,让学员做到学以致用。 ◆ 有价值——学会价值沟通、捭阖沟通、增效沟通的技术,让每次沟通都能产生价值。
  • 《高效沟通与执行》2天,6小时/天任文建
    ● 了解沟通的深层含义; ● 掌握沟通过程中的原理和方法; ● 熟练应用与上、下级沟通的原则及方法; ● 熟练应用会议沟通的流程和方法; ● 了解执行过程中的3大障碍及解决措施; ● 熟练应用提升自身执行力的6大工具; ● 强化员工结果导向的思维习惯; ● 掌握提升下属执行力的5大法宝。
  • 企业: ● 保持战略聚焦,驱动员工目标主动与组织目标对齐 ● 确保企业经营管理目标得到正确理解和有效拆分 ● 有利于集中公司资源和注意力,完成关键任务 ● 培养员工的目标结果意识和团队协作沟通能力 员工: ● 能够更高效地完成目标和任务 ● 增强工作带来的成就感和价值感 ● 确保做正确的事,而不是正确的做事
  • ● 掌握NLP、PDP性格分析及沟通方法和技巧 ● 通过观察识别他人的人际沟通风格和行为模式 ● 运用沟通领导力,提升团队的激励、授权及团队管理能力 ● 运用互动技巧与不同沟通风格和行为模式的人进行高效沟通 ● 掌握与上级、平级、下级及跨部门之间沟通的技巧,提升职场业绩 ● 提升沟通中的情商,培养团队合作意识,增强团队凝聚力
  • 本课程通过剖析沟通背后的真相和行为发展心理模型,了解沟通不畅、执行无力的根源,并掌握结构化沟通方法和工具,在职场中对上、对下、对平级部门的沟通做到左右逢源,从而提高沟通效率及团队执行力!● 了解沟通力对执行力的影响 ● 了解高效沟通与执行的核心原理和4大关键因素 ● 掌握沟通基本功:表达、倾听、提问能力 ● 掌握引爆组织效能的结构化三维沟通执行工具

沟通技巧培训师

  • 刘晓燕 擅长领域:沟通技巧,商务礼仪,形象礼仪,职业素养

    职业礼仪训练专家

  • 龙飞 擅长领域:领导力,沟通技巧,MTP,时间管理,非人管理,绩效管理,职业规划

    企业管理实战专家

  • 尚翎 擅长领域:团队建设,沟通技巧,时间管理

    管理技能提升训练专家

  • 赵志奎 擅长领域:管理技能,团队建设,沟通技巧,目标管理,沙盘模拟,职业素养

    沙盘应用管理专家

  • 闫金星 擅长领域:沟通技巧,形象礼仪,压力管理

    讲师定位:银行服务营销技能提升专家

  • 张濛 擅长领域:沟通技巧,压力管理,商务礼仪,职业素养

    职业化提升专家

  • 周子人 擅长领域:绩效管理,中层管理,沟通技巧,战略管理

    AYM管理创始人,绩效管理

  • 盛巍 擅长领域:中层管理,沟通技巧,领导力,沙盘模拟,团队管理

    沙盘设计师沙盘培训师

  • 张科平 擅长领域:沟通技巧,领导力,商务谈判,团队建设

    卓越领导力沟通实战提升专家

  • 闫维维 擅长领域:沟通技巧,形象礼仪,职业素养,客户服务

    职业素养与品位修养提升专家