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★ 提高流程的意识与关注度；一切皆可以“输入-过程-输出”的流程来看待；
★ 掌握流程优化的思路与实施步骤；抓核心流程，清理障碍、改善痛点、使流程顺畅；
★ 范围界定与关系细化：应用宏观流程图SIPOC进行流程范围及“S供应商-I输入-P过程-O输出-C客户”的分析；
★ 隐性流程显性化：使用流程图工具（VISIO）制作跨部门的泳道图；
★ 以案例学习清痛点堵点：掌握KNOW-HOW，如何由表面痛点到深入流程症结的问题根因；
★ 流程支持系统：形成对流程的绩效进行立体评价的案例；
★ 看清流程的8大浪费：以8大浪费的角度重新衡量现有工作的价值，现场以案例方式形成流程图的制作，掌握业务流程图的快速梳理与优化做法。
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● 学员了解突发事件应急管理相关知识，掌握应急预案编写、应急准备、应急响应、应急演练和应急救援等环节的要点
● 结合学员所在行业特点，帮助学员掌握本行业事故应急的流程、方法和注意事项，以及特殊情况下的自救和互救技能，提高学员的事故生存能力
● 提高企业整体应急管理水平，消除和降低事故造成的危害
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▲ 了解麦肯锡系列方法论,理解西方的方法论更加侧重程序、分析和逻辑；
▲ 学会陈述问题和分解问题，掌握问题驱动力分析方法；
▲ 学习问题的剖析常用方法，掌握假设、框架和求证的逻辑结构。
▲ 掌握独立和更多的信息处理原则。
▲ 掌握故事线的作用、掌握TOPS的原则对于梳理信息的作用。
▲ 掌握演绎、归纳的逻辑结构。
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能不能快速抓住这些问题的本质和重点，精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓：磨刀不误砍柴工，如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力，那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。
《问题分析与解决》课程强调以“最简单、有效的流程+最经典、有用的工具”来帮助学员“转观念、学流程、练工具”，从而有效提升问题分析与解决能力的同时，推进组织关键问题的解决。
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● 帮助学员深入掌握科学决策的理论、方法与工具，完成“面”的学习；
● 帮助学员重点掌握科学决策必备的系统思考能力，完成“点”的学习；
● 帮助学员将理论和实践完美结合起来，完成知识的迁移。
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●帮助对象端正面对问题的态度，培育更主动积极的对待问题习惯
●掌握与核心利益人建立信任关系方法
●学会建立系统思路的关键步骤，知晓问题解决的流程
●掌握问题分析的四种方法、解决方案构思与筛选的方法、落地执行的推进工具
●培育更系统条理的逻辑思维能力
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● 理解组织问题管理本质，掌握问题引爆绩效方法
● 提升人员对于问题的敏感度和敏锐发现问题能力
● 现场输出目标、客户、业务、流程、队伍问题点
● 系统升级解决问题的操作系统，重新定义问题力
● 掌握分析、解决组织问题的核心工具与方法技巧
● 创新性制定重难点问题的解决方案，找到好策略
● 输出问题解决方案，预警落实风险，促成果转化
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本课程通过剖析剖析影响目标达成的关键因素，了解到组织中沟通不畅、执行无力、绩效不佳的根源，并使受训者掌握目标设定、分解、策略共创以及评估优选，计划执行的方法和工具，优化员工行为，从而提升组织绩效！● 方法和工具：掌握如何制定目标、目标关键因素与核心障碍分析，优选策略、合理计划，提升团队执行力和绩效结果。
● 转化落地：制定目标，制定完成策略、执行计划及实施方案。
● 解决难题：解决在现行的目标管理流程中出现的难题（例如如何合理制定目标？制订计划的原则和关键等）。
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《中华人民共和国招标投标法》自2000年施行；《中华人民共和国招标投标法实施条例》自2012年施行。在实践中，必须招标的范围日益扩大，招标的工作流程更加严格。国有企业怎么搭建招标管理体系？投标人怎么了解项目信息及掌握投标流程？如何不被废标？评标是不是真的那么神秘？……掌握招投标法律法规，成为招标人、投标人在工程建设领域中做好项目管理的首要之急。1.掌握招投标的基本概念；
2.掌握招投标操作实务、注意事项以及风险规避；
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企业可持续发展的关键在于：人才培养，人才培养体系的核心为：一套与业务紧密关联的课程体系：
科学的课程体系可以避免盲目引进外部课程内容导致与组织的”水土不服“或者员工的“知识中毒“；
科学的课程体系可以避免盲目开发内部课程而无法落地使用、持续优化；
科学的课程体系可以为员工培养提供“成长路径图”，使其成长轨迹更加有章可循；
科学的课程体系决定了整个人才培养系统的高度和最终效果，只有建设好了课程体系，人才培养工作的开展才有务实的内容，培训的需求分析及培训的组织也才有依据《企业关键岗位课程体系构建》
