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● 幽默风趣：课程氛围好，擅长用互动、故事、案例调动培训现场氛围。
● 启发性强：将深奥理论用通俗化案例让学员从理解到应用。
● 实用性强：结合培训师大量实践心得，帮助学员找到适合其自身的具体方法。
● 融合度广：融合中西方心理学和哲学智慧。
● 价值度高：课上提供压力测评；幸福地图测试；行动计划支持。
● 体验性强：互动和练习紧跟相关知识点，通过实践来进一步进行体验，从知道到悟到。
● 形式多样：讲授、互动、小组讨论分享、练习、视频、案例分析。
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本课程不仅仅提供压力与情绪管理的技巧，更注重于心灵的建设，切实帮助学员改善自我意识，人际关系，实现自我激励，从而达到心理素质提升的目的。● 认识压力，正确的看待压力―掌握有效管理自己压力的方法；
● 认识情绪，觉察自己的情绪，学会调节自我情绪，管理自己的情绪；
● 学会觉察他人的情绪，并能妥善处理他人的情绪―建立和谐、健康、高效的企业。
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■ 帮助学员从生理、认知、情绪与行为的平衡，通过“互动-练习-生发”，让学员在行动表现中建立对压力新的认知调适模式，张力更强、效果更佳。
■ 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升职场绩效；
■ 辨别压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；
■ 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法（杜绝知道做不到）增强正面情绪，处理负面情绪，解除心理上的限制性信念
■ 开心工作，赢在职场；快乐生活，享受人生。
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● 了解压力作用机制和情绪的产生底层结构；
● 调整职场压力和挑战的心态，正视压力，做好个人的压力管理；
● 掌握急性压力和高强度负面情绪时的应急方法；
● 掌握职场长期抗压能力提升心理复原力的策略。
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● 改变员工对待问题、处理问题的态度，增强执行力；
● 更新情绪管理的核心观念，建立良好的人际关系；
● 培养员工乐观向上的心态，提高员工生活和工作质量；
● 了解职业压力的来源，帮助员工缓解工作压力；
● 改变对周围人和事物的看法，抱着欣赏、包容和理解的态度；
● 提升员工抗挫折能力，心理抗压能力，个人幸福感；
● 清晰的自我定位，提升自我价值及竞争力，使自己更积极主动，保持最佳状态；
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● 通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力和洞察力
● 妥善处理自己的负面情绪，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的技巧
● 正确的认知他人情绪背后的出发点，从而在工作中建立优质、高效的人际关系
● 掌握有效的自我激励和激励他人的方法，促进管理者保持积极正面的心理状态
● 促进组织、团队和谐氛围建设，提升管理者的“心”领导能力
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★ 正确地认知压力，健康地管理压力，减少压力带来的身心影响；
★ 学会改善情绪压力的外部环境，洞悉人性改善人际沟通模式；
★ 觉察自己的情绪和感受，避免情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系；
★ 学习觉察自我的信念系统，重新改写信念系统，从根源上调整情绪压力；
★ 建立健康成熟的人格模式，提升员工的工作绩效和自我效能感，服务于企业；
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● 了解有效团队的特征及团队成员的互补作用；● 明确管理者在团队中的五大角色与责任担当，成为称职的团队领导者；● 了解“羊群效应”“从众心理”对团队的影响；● 探索适合本团队的领导风格和管理方式；● 做好团队沟通，减少偏差，高效运作；● 做好团队激励，激发成员的最大潜能；同时，做好员工的压力与情绪管理，提升团队活力与冲劲；● 充分认识团队合力，最大程度地发挥团队成员的优势，创造最佳的绩效表现。
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不要惧怕投诉，不要放弃你的潜在顾客！
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人的自身，有许多可资利用的丰厚资源。比如反省能力，它并非来自社会及法规的对错评判，而是来自每个人类个体心底的本源程序。这种反省能力除了用于判断、分析、抉择，还用于衡量符合于自然、世界、人类、自我的顺势利收。我们有时候把它称为心智，有时候称为觉识，不管被称呼为什么，它是我们自身重要的自我健康保障体系。人，随心动，心随意动，意随灵在而锦旗飘摇，或如如不动。所以，感受我们本源的内在，进入我们寂静但却通达的自我本性，调动自身的能量收复我们在繁杂世界累积的困顿、忧思与烦恼。1、调动自身心智与内在力量，疏导自身的情绪
