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危机管理培训

本专题汇聚与危机管理相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

危机管理公开课

培训费用 课时
  • 有效解决跨部门跨专业信息交圈与多任务协同作战的意识 理解房地产开发业务核心基本经营逻辑 理解标杆房企战略运营三种经营模式 深度对标万科、旭辉、龙湖等行业标杆大运营管控体系 演练与掌握项目运营地图优化及实施策略 掌握敏捷运营落地的核心要点
    开课信息:2021年07月31日 - 08月01日 | 成都市

危机管理内训课程

时长 主讲老师
  • 海底捞的老鼠门、Facebook的泄密门、中兴的芯片事件……互联网时代,无论对企业还是政府,任何一个经营漏洞带来的危机影响都变得空前重要,处理过程中稍有不慎便会将组织带入万劫不复的地步。因此,建立危机管控意识,做好危机预警和管控,建立一支专业的危机管理团队,在正确的时间进行正确的处理和应对,及时止损甚至“转危为机”应当成为所有组织管理者的必修课。本课程为普及版。面向企事业单位中高层管理人员,旨在: ◆科学配置和整合社会资源,搭建一支专业而有力的公关团队,为组织机构的发展保驾护航。
  • 课程背景 : 投诉不可避免,是握在消费者手中鞭策企业前行的鞭子。投诉的发生已然暴露了与客户的矛盾,如果投诉处理及时、到位,将增强企业与客户之间的粘性,建立两者之间的长久的业务联系。 而投诉处理成本最少、效率最高的环节就是一线员工,在一线员工中倡导首问负责制,熟练掌握投诉处理技巧,就会极大的降低用户的不满,并将客户转化为满意客户、忠诚客户。 若视投诉为麻烦,你感受到的是压力;若视投诉为机会,你感受到的是成长;如果企业排斥它,厌弃它,进而亏待它,它就会成为企业发展的阻力。如果企业接纳它,维护它,进而善待
  • 保住更多的优秀企业,助力更多企业和政府机构化“危”为“机”
  • 1、使学员树立危机意识 2、让企业从容处理三大关系 3、危机预警从理念变革开始
  • 强化防控意识 淬炼防控经验
  • 了解当前宏观经济形势 运用风险管理工具
  • 强化防控意识 淬炼防控经验
  • 通过实施为期一天的培训,使学员学习并掌握危险源辨识及风险评价的定义,掌握定性的危险源辨识方法如:安全检查表法、危险与可操作性评估法等,初步掌握定量的危险源辨识方法如:LEC法、事故树法(FAT)、事件树法(ETA)等。并学习到风险评价的基本概念与原则,掌握风险动态管控的方法,为企业确定管理风险等级及实施有效的风险监控奠定基础。
  • 让更多的中小型企业少走弯路,实现公司依法治理,用商业模式创新走向成功
  • 新媒体、自媒体蓬勃兴起是必然趋势,借助互联网、信息化技术优势,传播速度快,影响面广,时效性强,是传统媒体所不能比拟的。这给政府有关部门加强网络舆论监管和舆情管理带来了新课题,甚至在突发事件、重大公共事件面前,由于对新媒体传播体系和手段不熟悉,舆论管理滞后,显得比较被动,产生舆论危机,动摇政府部门公信力。学员通过学习,能够掌握新媒体发展趋势、特点、机遇和挑战,以及政府管理部门、宣传系统规范管理本地新媒体的原则、方法,如何经营好“两微一端”自媒体,如何应对舆情危机,提高舆论宣传工作效率和质量。

危机管理培训师

  • 周国华 擅长领域:领导力,品牌策划,商业模式,危机管理,企业文化

    讲师定位:党建党务实战专家 法学硕士/副教授

  • 王苑 擅长领域:领导力,中层管理,危机管理,压力管理

    心理学在管理中的应用系列课程

  • 胡小华 擅长领域:互联网营销,阿里巴巴,新媒体运营,互联网,危机管理

    阿里系/互联网营销/危机公关

  • 李杰 擅长领域:培训师培训,公司治理,纳税筹划,股权激励,危机管理

    财税.战略.管理.营销

  • 彭为威 擅长领域:领导力,项目管理,危机管理

    安全培训专家

  • 卜范涛 擅长领域:财务管理,公司治理,危机管理,集团管控

    风险内控实战专家

  • 韩志锋 擅长领域:市场营销,危机管理

    品牌营销和公共关系专家

  • 范庆河 擅长领域:股权激励,商业模式,危机管理,公司治理

    商业模式设计

  • 王湛深 擅长领域:绩效管理,危机管理,化工

    自由讲师

  • 陈正松 擅长领域:危机管理,演讲口才,互联网

    华人中著名演说家