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● 提升班组长的的管理认知,学会识别压力,疏导情绪,做自己的主人
● 针对班组长的管理短板入手,提升管理能力
● 提升服务质量,学习80、90后员工特点,学习以人为本的管理手段和管理工具
● 实战模拟,情景演练,实景还原管理难题,使班组长面对难题时可以信手拈来,迎刃而解
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现如今,8090后员工已经作为创造社会财富的生力军。经调查显示,8090后员工人群在企业员工队伍中的比例越来越多,还有部分人还在重要的岗位任职。面对价值取向多元化,8090后员工居高不下的离职率困扰着大多数企业。8090后员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题。◆ 系统提高:从8090后员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析,通过有针对性的专业训练,全面提升企业中基层的人才管理技能
◆ 可操作性:聚焦8090后员工这一群体,方法、技能及案例等均贴近实际,课后即可操作
◆ 寓教于乐:通过理论讲解、小组
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随着“互联网+”战略的不断推进,当新生代员工物质文化生活以及价值观发生了巨大的提升和转变;在物质相对富足,信息纷繁复杂,工作也随之从谋生的手段转变为获得高品质生活的工具,成为实现人生价值的过程;他们游离在现实与梦想、自由和禁锢、创业和随缘、安分和叛逆的博弈中,因此,部分新生代员工对工作的诉求也发生了重大的变化;
——随意辞职跳槽,离职率高,抗拒制度、鄙视义务;
——人际关系紧张协作力差,漠视责任,超级自我;
——管理者忙于救火,疲于奔命,甚至患上了“E时代”的综合症。
然而,前程无忧2016年调查
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曾经困扰家长们的90后教育问题,如今已悄然转移到职场,企业的管理者们蓦然发现,过去行之有效的员工管理模式,今天放在90后身上,似乎己不再适用。
“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、互联网兴起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点,他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气;但是,他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……等等。
“90后”的员工就像一台笔记本电脑,能创造无限的价值,同时
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每个公司无论大小,都有着它自己的问题,而这些问题归根到底都是人的问题,人才的竞争才是企业发展的最重要因素。随着时代的发展与变革,90后甚至95后已经成为每一个企业的中坚力量,是否能和90后员工良好相处与有效合作会是每一个企业近10年的关注重点。你还在用对待80后的洗脑式管理去管理90后?我想得到的不再是共鸣与感动吧,可能更多的是无感与DISS。如果你连DISS还不懂,相信你对90后的了解一定还需要大大提升。
本课程结合90后成长背景思维方式,语言结构,心理状态多方面研究,针对企业的团队建设与对员工管理与
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从70后的怀旧中走出,转瞬之间,80后已成为社会的主流人群,90后却在社会都没准备好的时候,大大方方地走到了台前。90后群体的崛起,绝不是简单的又一代人的成长,而是真正互联网一代的全面接管,是任何时代都无法望其项背融古达今的一代。了解90后的需求,洞察他们的心理,制定符合他们的沟通互动方案,将是今后几年乃至更长时间内最为棘手的管理课题,本课程从90后的生活形态,自我认知价值观、媒体接触习惯、网络应用行为多方面多层次解读90后,所谓读懂90后,才能更好与90后沟通及建立高绩效团队。▲了解90后的典型个性,生
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企业执行力存在问题,主要问题存在五个方面:
1.员工或者管理者执行心态有问题,把自己置身与企业之外,多一事不如少一事;
2.员工或者管理者本身能力不足,导致无法做好工作;
3.激励制度存在问题,做与不做或者做好做不好都一个样,没有责任心;
4.员工、管理者目标不一致,沟通渠道不畅通,导致不能有效清晰分析和理解目标,使得管理项目流产,执行没有结果;
5.CEO或者管理者自身问题,使得多头或者寡头管理,责、权、利不统一,缺乏有效的管控监督机制。
本课程是基于企业执行力系统中存在的问题进行设计,通过
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“90后新生代”的员工渐渐大量走入企业,然后又过客匆匆,离开企业,居高不下的“流失率”,企业又将如何应对?是仅一句员工没有责任心定论吗?亦或是90后的员工职业素养不良?在信息时代,选择的机会越来越多, 90后喜欢彰显个性的时代,管理者如何正确引导和读懂90后,如何用好和留住90后是管理者们面对和急需解决的问题,也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。管理者与员工的关系就像跳舞,只有当两个人都愿意调整自己的步调时,这支舞才会跳得愈加优美顺畅。既然两个人是那么不同,为了跳好这支舞,当然我们就要不断地调整自己,
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本课内容重点旨在帮助学员反思领导者的行为和组织设计,应该如何适应新生代员工的思维和心理诉求,力求“少一些空洞道理,多一些落地方法”。为了避免让培训出现“学员上课很激动,下课没行动”的现象,讲师在教学形式上注重启发与互动相结合,激发学员全程参与,以便在课堂中让学员自主完成课后改善行动计划。经过培训,学员将能够
识别并理性看待“95后”员工典型的“不当”行为表现
说出“95后”员工“不当”行为表现产生的背景及原因
了解“95后”员工的思维与心理有哪些特征
调整领导者的管理风格与方式,用非权力型