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该课程授课的海天老师，是国内思维全系列课程的培训师，也是表达类（含TTT）全系列课程的培训师，他横跨教育、思维研究、IT开发、金融领域、制造业等多行业，兼具多项目运作的实战经验，可以轻松运用高超的授课技巧向您呈现高水平的工作技能训练课程。他是目前国内全脑思维实现一心二用（左右手分别同时画圆、正方形、三角形甚至运算等技巧）的第一人。
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本课程的学员被均分到10个国家，每个国家2-10人，分别扮演不同的角色，比如总统、外交大臣、国防大臣和国民等。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家，在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下，通过最长5年的运营，完成本国国力提升的承诺，可以采取交易与战争两种模式完成。在承诺与目标压力的面前，内部决策、谈判、交易、结盟甚至战争冲突随时改变竞争格局，每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求，同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。每位国家领导人五年任期结束之前，所有国家必须成为真正团结的国家联盟。
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本课程将以世界500强企业跨部门沟通实践案例为背景，结合场景化的呈现方式，帮助学员快速提升跨部门沟通能力，提升企业运营效率。● 掌握基础沟通要领，有效避开跨部门沟通中的常见禁忌。
● 掌握专业的沟通整合思维，提升不同部门沟通对象对于内容的接受度。
● 结合性格分析工具，掌握针对不同性格人群的差异化沟通能力。
● 具备双赢的底层思维，合理应对来自跨部门沟通中的异议与不同观点，有效化解职场矛盾。
● 掌握沟通博弈的三大思维工具-利益之争、举一反三和第三选择，提高部门间达成共识的成功率。
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● 明确沟通中人性的弱点和盲点，做到有的放矢；
● 分析企业常见的沟通问题，筛选出最佳解决方案；
● 掌握针对不同对象的提问技巧，问对问题解决问题；
● 学习沟通中应了解的人性弱点和盲点，学会多种提供手段；
● 对常见沟通问题讨论分析，给出解决方案，并挖掘背后的原理；
● 巩固沟通原理，知其然更知其所以然，在未来的工作中，触类旁通；
● 挖掘企业内上下级、平行部门之间沟通障碍的深层原因，拆掉部门墙；
● 改善企业内部沟通方面存在的执行弊端，促使全员实现当责、担责、尽责。
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本课程从提升中基层管理者心智模式角度切入，结合中国传统文化，使学员通过学习与现场训练，真正做到“知行合一”，带领团队成为企业前进的中坚力量。掌握跨部门沟通中障碍排解的方法，减少冲突，增强跨部门间的协同作战能力。● 了解部门间为实现共同目标的相互依赖性；
● 了解跨部门协作的障碍，了解跨部门协作的原则；
● 掌握并运用促进跨部门协作的有效方法与工具；
● 清晰并认可不同部门的权责与利益，增进跨部门协作的意愿与部门工作默契。
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本课程通过丰富的案例分析跨部门沟通不畅的原因，并进行针对性的训练，让学员学会如何聆听其他部门、讨论并处理异议、顺利表达想法的能力，从页提升组织的沟通效率。● 使学员正确认知沟通的流程及常见问题，减少效率低下的单向沟通。
● 通过案例剖析及课堂训练，让学员掌握表达、倾听、讨论的操作要领。
● 能够识别上司、其他部门的同事的行为风格，并掌握与之相匹配的沟通策略。
● 掌握化解异议与投诉的流程与技巧。
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● 让学员掌握了报・联・商的技能，可以使团队里上下级间的沟通更顺畅/轻松；
● 高效/得当的请示/汇报，能有效地避免失误/遗漏/犯错，大大地提高工作效率；
● 可以解决上司的烦恼，打消部下的困惑，使工作成为乐事，提高团队的士气；
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■ 学习挖掘对方真实诉求的方法，用倾听的技巧和同理心的策略有效化解客户的情绪；
■ 掌握跨部门沟通的关键技巧与问题处理方法，从强化全局视野出发选择适当的解决方案；
■ 掌握跨门沟通解决之道，站在组织运营的角度更好的看待部门间的协作，减少“内耗”增强协作；
■ 通过跨部门沟通的有效互动与协作，解决组织中的问题，使组织高速运转，为组织创造价值；
■ 掌握因人而异的沟通方式，面对不同对象提升沟通说服的能力，掌握如何应对异议的技巧和方法；
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许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？如何培养良性循环的部门间沟通协作文化？遇到答应的爽快行动却缓慢怎么办？在关键任务沟通却遇到强烈抵制怎么处理？都是平行部门，不配合怎么办？对于级别更高的其他部分人员，如何沟通？其他部门把沟通协作当成基于私人关系的支持，一次还行，两次不干，怎么办？互相推脱责任，只知道抱怨和投诉怎么办？沟通没有
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许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？如何培养良性循环的部门间沟通协作文化？如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧？
针对以上问题，本课程拥有20年以上数家500强企业一线管理实践经验的李乾老师将和我们一起发掘跨部门沟通障碍的根源，了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求，认识人与人之间正常的性格差异，培养主动性与服务意识，掌握
