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● 树信心——树立正确的督导心态,找出督导管理工作问题点,提升督导巡店信息收集、问题处理、后续跟进、沟通协调等巡店能力;
● 变思路——结合目前连锁行业督导管理的现状,构建新零售时代门店盈利模型,掌握新环境下门店业绩持续提高的方法和武器;
● 建系统——建立标准化巡店步骤,掌握对门店的高效标准评估方法,打造自动自发的店铺管理系统,提供高业绩门店系统销售的全面解决方案;
● 用工具——获得店铺诊断、数据分析、培训流程、跟踪表格、考核机制等一系列可落地执行和快速复制的管理工具。
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● 转变传统管理观念,学习教练式管理风格;
● 掌握高绩效教练辅导模式的核心原理方法;
● 提高业务场景下,进行针对性教练的能力;
● 更好的整合团队潜能,提高向心力和效能。
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通过培训,可以使学员掌握以下四套思维能力工具:▲ 情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;▲ 原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;▲ 决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;▲ 计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。
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20世纪90年代,教练技术从体育场训练运动员的方式移植到企业管理领域,在企业管理过程中扮演着重要角色,企业教练应运而生。企业教练的核心在于:作为教练,他不一定是专家,也不一定是冠军,但他可以通过教练技术让他的团队去赢得市场,争夺冠军。
教练技术原理:教练通过教练技术,提供一面镜子,反映被教练着的心态(情绪)。检视被教练者现在的位置在哪里?检视被教练者真正想要的是什么?检视被教练者现实与目标之间差距还有多远?检视被教练者是不是正踩在地雷上而自己却毫无知觉?从而让被教练者发现自己平时意识不到的的盲点和潜力,
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1、管理者做教练,将使门店在以下3个方面获益: ①提升执行能力:七步教练模式,能大幅度提升从目标到结果的转换率,并且能使团队协同一致; ②降低沟通成本:越来越多的企业意识到,企业最昂贵的成本是沟通的成本。运用动力对话,洞穿演绎,回溯事实,可以大幅度降低沟通成本,快速做到理解一致; ③提升下属能力:运用七步教练模式及动力对话模板,启发下属思考,用七步教练模式,帮助下属将高挑战目标转换为高绩效结果。在这个过程中,下属的思考能力,沟通能力,行动能力将得到大幅度提成。门店持续盈利将大大增强。 2、管理者做教练,能
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教练型领导,就是让传统型企业转变为学习型企业,因为学习型企业是商业发展的必然趋势,这是我在研究中外商业发展史时得出的结论。不能与时俱进的企业,是不具备基业长青的基本素质的。管理学大师彼得•圣吉也曾对此做出经典论述:“你未来唯一持久的优势,就是比你的竞争对手学得更快的能力。”作为企业的领导者,你务必明确你的责任,只有让企业员工们成长、成才、成功,你才能有更大的作为,你的企业才可能实现更大的发展。
教练这门管理技术是以人本管理基础,如何在实际应用中发挥教练的艺术,掌握更多的教练工具,从而在实际中训练别人如何
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增强感恩心态、凝聚力、动力、领导力、执行力等
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本课程根据ICF(国际教练联盟)的11项专业教练能力与技术,结合管理者在培育与辅导下属中的管理实践,专门为企业中高层管理者定制的课程。
■课程以体验式教学方式为主体,运用导师课堂教练示范、学员们一对一教练演练,将课程中设计的辅导技巧充分地在课上得以练习。
■教练式的辅导,最大程度地突破了传统管理中,上级推着下级工作的模式,通过激发下属的内在工作动力,引导下属更清晰工作目标,自行寻找问题的解决方案并自觉行动。
■通过学习教练式的辅导技术,培养管理者成为一名教练型的管理者,培养下属主动工作习惯在,从而影
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建立负责任、积极、主动、乐观的主人翁心态;
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90%的管理者都把时间浪费在无效的行动中,他们从一个会赶到另一个会,不停地查电子邮件,到处去救火……他们自以为在做重要的事,其实只是在瞎忙。
——哈佛商业评论
事实如此,但你希望这样吗?!
“教练型领导”:他们会激发员工的主动性;他们会用团队教练的方式,提高会议的效率;他们固定时间和员工谈话,就问一些问题,但是员工个个士气高昂;他们生活轻松,居然还有假期!他们知道怎么建立一个系统,变“管理”为“领导”学过了很多课程EMBA,领导力、执行力……等等,你真正做到了几分?真正用出来的知识才有力量!想一想