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● 树信心——树立正确的督导心态，找出督导管理工作问题点，提升督导巡店信息收集、问题处理、后续跟进、沟通协调等巡店能力；
● 变思路——结合目前连锁行业督导管理的现状，构建新零售时代门店盈利模型，掌握新环境下门店业绩持续提高的方法和武器；
● 建系统——建立标准化巡店步骤，掌握对门店的高效标准评估方法，打造自动自发的店铺管理系统，提供高业绩门店系统销售的全面解决方案；
● 用工具——获得店铺诊断、数据分析、培训流程、跟踪表格、考核机制等一系列可落地执行和快速复制的管理工具。
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● 转变传统管理观念，学习教练式管理风格；
● 掌握高绩效教练辅导模式的核心原理方法；
● 提高业务场景下，进行针对性教练的能力；
● 更好的整合团队潜能，提高向心力和效能。
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● 掌握四层次提问法；
● 掌握4C指导模型及应用；
● 掌握有效提问的8步法；
● 掌握有效聆听的8个要点；
● 掌握工作教导的5个步骤；
● 掌握探讨式辅导的4步法；
● 掌握两分钟挑战法的5个步骤
● 掌握工作表现不佳的处理的5个步骤
● 掌握处理部属的不良工作习惯的5个步骤
● 掌握指导的4个步骤；
● 掌握教练领导有效的方法；
● 掌握教练领导目标失效的原因；
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◆ 了解部属的特性与长处，明确辅导目标；
◆ 学习如何有效分配有限的管理资源；
◆ 清楚辅导的途径，掌握基于场景的辅导工具；
◆ 熟悉辅导面谈流程与辅导注意事项；
◆ 辅导方法现场演练与讲师点评；
◆ 学会使用核心任务场景分解表。
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本课程是一把指导企业管理者唤醒员工能力的工具，以提升效率，取得卓越成果的魔杖，让学员成为员工最贴心的教练。● 理解教练心智的原则，有效提升管理者的领导力和影响力
● 掌握教练式倾听的要素，迅速打开被指导者的心扉并建立信任
● 掌握教练式提问的工具，有效启发被指导者的思维并提高解决问题的能力
● 掌握教练式反馈的模式，激发被指导者改变的意愿和行动的动力
● 掌握教练式指导的流程，辅导下属设定目标并制定具体的行动计划
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通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：▲ 情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；▲ 原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；▲ 决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；▲ 计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。
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通过2-3天的学习概括掌握教练技术的精髓，包括核心胜任力，聆听及提问技巧，教练流程等。为帮助学员更好掌握学习要点，课程也会融入相当比例的演练机会，巩固深化，学以致用。
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1. 了解现代成人学习需求特点 2. 明确微课定义、制作要求及培训目标 3. 掌握微课制作理念、方法与工具
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建立负责任、积极、主动、乐观的主人翁心态；
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培育企业管理者成为一名出色教练型管理者，让管理者掌握一套区别于传统经理式管理模式的新方法，由原先的经验管理转向人本管理，以在工作中能有效的管理并激励知识型员工潜能，使团队成员能够自主地发挥自身强项，优异地完成业务，在团队中建立完美沟通和互相关心的团队文化，从而使团队业绩得到极大提高！1．有效管理知识员工，与知识员工建立可接近的、友好的、值得信任的关系；
2．引发知识员工的智慧和思考，提升解决问题的能力，冲破经验的限制，创造更多的可能性；
3．培养知识员工的洞察力，及时发现目标进程中的变化因素而能即时制
