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营销培训

本专题汇聚与营销相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

营销公开课

培训费用 课时
  • 1、运用「客户满意度评分表」、「客户满意度模型」以服务促进销售; 2、学习跨部门同事团队合作,为客户解决问题,提高客户满意度; 3、掌握与客户打交道过程中的有效的全民营销「客户导向服务」模式技能;  4、掌握透到通过表面期望洞悉客户内心真正需求的技能; 5、理解客户期望并学会管理客户不合理的期望,提升客户满意度。
    开课信息:2021年11月18日 - 19日 | 成都市
  • 以互联网为背景的全新商业时代的到来已经深刻的影响着整个中国和世界商业社会。它有别于之前几百年任何一次由技术引起的变革,之前的技术变革带来的只是将人的工作机会从农业转到了制造业或者服务业,而这一次随着人工智能的发展,很多技术性很高的专业岗位如医生、律师和司机等都将被机器替代。 全新商业时代的核心是人的因素被无限放大,新时代需要用全新的角度和思维去应对传统商业谈判,商业行为是由无数个决策行为组成,因此影响谈判对手的决策就能引导商业谈判对手的消费行为,促进成交达成。让销售人员掌握引导客户决策的方法将是重构传统商业企业发展的核心动力。
    开课信息:2021年11月19日 - 20日 | 深圳市
  • 1.掌握大客户销售的特征和大客户开发关键步骤 2.掌握挖掘大客户需求的核心方法和工具 3.掌握定制方案时的步骤和策略 4.掌握与大客户高层沟通时的核心技巧
    开课信息:2021年11月26日 - 27日 | 广州市
  • 企业收益: 1、激活和挖掘企业营销数据,帮助企业洞察内外部态势,抓住市场机遇; 2、为企业制定有针对性的营销策略提供有力的数据支持,实现精准营销; 3、培养具有数据思维的营销人才,推动企业营销数据化,提升营销业绩。 岗位收益: 1、掌握数据收集、整理、报表制作、分析挖掘、图形呈现、形成策划案6个步骤; 2、深入理解数据分析与业务之间的逻辑关系; 3、学会运用数据分析的9种方法:标识分析法、二八分析法等; 4、掌握异常值数据的分析方法:散点图、条件格式等; 5、掌握单指标和多指标的客户细分方法; 6、学会通过算法描述客户画像。 课程特色 1、本课程内容丰富,贴近企业营销实战,所选择的分析工具、模型均为数据分析领域常用的成熟分析模型算法,对企业的营销数据分析具有重要的指导意义; 2、课程有理论有案例有实际操作演练,落地性强,能够很好地提高学员的数据分析和挖掘能力; 3、现场操作软件,全部案例均采用Excel 2007/2010/2013、数据分析插件进行讲解。
    开课信息:2021年12月17日 - 18日 | 深圳市
  • 1、了解“未来服务人”培养模型,激发成长型思维和能力; 2、掌握“客户-企业-客服”三维角度的不同体验工具; 3、发展学员的服务全局观、洞察力并激发主动服务意识; 4、掌握”LTEA服务沟通模型“及未来服务人的卓越服务技能; 5、掌握“用户体验优化”的方法技巧; 6、掌握服务执行力之三支柱核心要点,提升客服执行力。
    开课信息:2021年12月17日 - 18日 | 深圳市

营销内训课程

时长 主讲老师
  • 通过本课程的训练,学员将被赋予更系统、更深刻的权益类基金、债券类基金认知,并融合顾问式营销、资产配置等框架,以兼具专业高度和平实语言的方式服务客户或提供咨询。● 深刻体悟基金产品解读能力与顾问营销充分融合的重要性以及关键节点; ● 学习权益基金的底层逻辑和投资策略,明辨收益、风险、期限和复杂度; ● 学习债券基金的底层逻辑和投资策略,明辨收益、风险、期限和复杂度; ● 高净值客户配置基金产品的案例分析,让学员生动学习流程和具体话术。
  • ● 收获从专业和情感两个方向的售后服务与客户维护的技巧与方法,懂得如何构建值得客户托付一生的服务关系 ● 学会有效识别客户忠诚度,明确现阶段与客户处理那种关系层级,了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ● 掌握迅速了解客户心理满意度的评估策略,尤其是对比于竞争对手,能快速找到客户的不满意并有效处理 ● 掌握客户维护方式以及具体操作步骤,从资产配置角度用专业维护客户
  • 本课程从信贷文化、信贷营销、互联网+小微贷等方面为小微信贷业务做出一次全新的营销理念及技巧传授,拟为小微信贷业务从业人员提供借鉴和方法。● 培养小微信贷业务从业人员职业操守; ● 熟练掌握小微信贷业务贷前、贷中、贷后全流程; ● 学会用SWOT分析方法调研市场; ● 学会小微客户沟通及识别技巧; ● 学会顾问式销售方法(SPIN)。
  • ■ 了解执行力的重要性、掌握提升执行力的方法; ■ 清晰掌握政府类客户、园区类客户、场景类客户、商圈异业联盟类客户营销做法; ■ 存量客户的梳理和客户价值的深度挖掘。
  • ● 心态转变:认识到网点厅堂的重要性,优秀的大堂经理应该具备什么心态 ● 角色定位:明确大堂经理在网点扮演的角色,理清岗位职责 ● 工作流程:每天工作内容,如何具体落实,岗位职责落地执行 ● 接待礼仪:服务礼仪和商务礼仪在工作中的具体运用 ● 客户识别:潜在大客户识别标准,如何有效沟通挖掘需求 ● 营销技巧:适合厅堂的营销思路和流程,如何运用营销话术和客户沟通 ● 投诉处理:有效应对客户投诉抱怨,提升投诉处理技巧,化干戈为玉帛 ● 现场管理:现场管理的内容,与网点其他员工协同配合更好完成工作
  • ● 掌握公司大客户的五大类需求,并通过提问快速判断企业当前的主要需求。 ● 掌握满足公司大客户需求的主要产品组合方法。 ● 学会切入机构客户的常用营销方式。 ● 掌握公司大客户和机构客户营销的基本流程和营销方法。 ● 学会分析大客户和机构客户内部的决策程序、确定关键人,并掌握突破关键人的主要思路、方法。
  • ● 营销人员能够对客群进行有效分类,并根据不同客群的需求进行分析、定位并开展相应的客户维护和营销活动; ● 帮助行员通过对不同客户的需求挖掘,充分的唤醒客户、挖掘客户潜力并绑定客户; ● 教会行员一整套资产配置技巧,帮行员厘清资产配置的思路和方法,提升产品配置的能力; ● 帮助行员用最简单最有效的方法重塑存量客户从名单准备、电话邀约、面谈技巧的整个营销流程; ● 体验式教学,风格多样,寓教于乐,零售经典案例融合创新实战游戏,在互动和分享中吸收课程精髓。
  • ● 提升服务意识,转变思维模式,了解当今银行的服务愿景和运营的发展 ● 通过课程,让学员熟悉银行服务的基础规范,掌握服务的基本流程和技能 ● 通过严格训练,塑造服务形象,提升员工服务质量。 ● 了解柜面营销技巧
  • 《精彩贵宾沙龙活动举办》1天,6小时/天黄国亮
    ● 令受训学员能独立完成理财沙龙活动的策划、实施、反馈、总结等事项 ● 让学员关注沙龙活动过程中的细节、注意事项、安全问题等,让活动更为顺畅 ● 使全体学员能掌握多个沙龙中常用的内容项目;针对金融机构大客户服务的深化,加强对存量客户的再采购挖掘 ● 让沙龙活动开发成为存量客户二次开发的切入点,激发客户的理财需求,指引客户向金融机构从业人员咨询了解更多的理财信息,实现理财产品、工具的购买 ● 强化金融机构在客户心中的服务形象、社会责任,提升金融机构在大客户心中的地位
  • ■ 完整理解独家知识产权的中小微信贷营销全员爆单战法; ■ 收获一套基于本地企业生态的信贷营销走访、建档、授信、用信实战思路; ■ 打通做小做散实战信贷营销全流程中的关键重难点节点场景; ■ 实现提升小微企业批量获客、高效落地的营销推进能力。

营销培训师

  • 马艺 擅长领域:营销,银行

    银行创新营销管理导师

  • 邱明 擅长领域:营销

    银行零售营销实战专家

  • 刘俊文 擅长领域:销售技巧,营销,网点管理

    银行营销实战专家

  • 张国栋 擅长领域:银行,保险,金融,顾问式销售,销售

    综合理财实战营销培训专家

  • 马忠子 擅长领域:销售,执行力,领导力

    销售、心态、执行力、领导力、说服力

  • 袁清 擅长领域:品牌策划,营销管理,战略管理,销售

    品牌营销专家

  • 张雪萍 擅长领域:销售技巧,销售,营销管理,市场营销

    狼性销售实战派专家

  • 黄常捷 擅长领域:领导力,沙盘模拟,销售

  • 肖帅 擅长领域:销售

    演讲培训专家

  • 唐仁亮 擅长领域:销售技巧,品牌营销,销售,大客户营销,商务谈判

    战略销售