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● 了解店铺督导的意义及责任
● 熟悉店铺督导的流程及内容
● 学会如何有效督导店铺,解决店铺问题,提升店铺业绩
● 学会制订有效目标,并用目标管理团队
● 掌握管理和激励店铺员工的方法,增强团队凝聚力
● 学习有效提升业绩的陈列方法和技巧
● 提升货品管理和数据分析
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培养优秀店长管理技能
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在驻点观察时,常会发现工作人员在服务中存在以下一些令人担忧的情况:
1.对每个进店客户都采用千篇一律的复读机式问候,无法有效引起客户的注意。
2.缺乏客户行为与习惯的识别能力、对于不同的客户都采用相同的推介技巧。
3.不具备客户需求挖掘、产品整合打包为客户提供整体解决方案的能力,销售过程变成被动式的一问一答。
4.缺乏有效解答客户异议的能力、激发客户不满。
5.促成交易无技巧、任凭销售机会白白流失。
随着全国各地市逐步把门面转型为自建或加盟店、销售量与利润率越来越成为衡量店面运营是否合格的一个
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新零售时代,门店管理从粗放、松散式管理向系统化、精细化发展。精细化运营水平高低决定了销售团队的战斗力及业绩表现,并最终影响品牌的地位和发展。
本课程结合行业趋势、品牌发展阶段和实际业务痛点, 从“以商品为主线,以数据为基础,以业绩为目标“,提炼出“531”的店铺精细化管理模型,并在课堂上用实战演练的方式,讲授系列管理工具与方法,引入企业实际案例,教授学员如何处理管理中的常见问题。经过短时间的学习,即可让零售管理团队掌握一套简单易行、且行之有效地管理原则、方法与工具。● 掌握店铺关键管理指标和分析工具,快
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《店铺系统管理》是以现在终端销售市场为蓝本提炼出的 经典课程,也是过强老师的最具实战意义、操作性和实用性的品牌课程,过老师根据终端销售服务
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1. 明白你自己的管理工作风格 2. 学习如何与不同风格的人沟通 3. 你的风格在管理技巧的运用,包括:辅导、激励、发展和日常沟通 4. 透过案例分析和演练,学习和提升辅导和激励的能力
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品牌的发展奠定扎实的基础、才能提升核心竞争力、打造专业型管理人才,为品牌带来真正的赢利,形成不被复制和超越的壁垒!
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品牌竞争核心是团队的竞争,空降兵对企业来说,存在因价值观不同或团队融合带来的高风险和高成本等诸多不确定因素,从而影响品牌的市场表现和口碑。因此,如何打造一支专业、高效、稳定的核心团队已经成为企业业绩持续增长的非常重要的课题。建立一套行之有效的教育训练系统和快速复制人才的机制,是打造核心团队的利器。
本课程从门店实际业务痛点出发结合优秀品牌成熟的人才培养机制,给企业一套简单、快速、有效的人才培养和复制的方法。● 了解卓越品牌人才管理的核心竞争力
● 掌握零售人才的发展规律
● 零售人才培训辅导的差异化
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1、了解营业厅微信公众号、微信群建设与运作的方法; 2、掌握微信圈粉、养粉,实施微信线上营销的要点技巧; 3、掌握微信活动策划,微信O2O营销的方法技巧。
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提升营销技能,快速提升业绩