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本课程通过对销售终端营业管理的全面考察和诊断,围绕着门店运作的流程和环节,以销售业绩提升为轴线,针对影响门店销售的要素和环节的分析,从理念系统、管理模式、服务系统、操作系统等方面出发,将业绩增长模式通过现场的执行细节中,最终达成企业单店营销体系的标准化以及总结一套完整的营业现场管理模式,提高终端的整体专业水平。
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在银行的整体布局规划中,网点是最重要的环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,是银行参与市场竞争的重要资源,面对流量客户日渐减少,智能化交易日益频繁,优质客户都在线上操作的现状,如何开展厅堂服务与营销,有效提升客户经理及柜员与大堂经理的营销能力,将是本课程的终极目标。■ 网点转型的战略定位
■ 转型后各岗位营销流程梳理
■ 中高端客户线上盘活与获客能力提升
■ 社群营销与线上线下转化产能
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■ 清晰掌握政府类客户、园区类客户、场景类客户、商圈异业联盟类客户营销做法
■ 梳理清楚综合营销干什么?综合营销怎么干?达到什么目标?结果应该如何考核
■ 明确构建金融生态圈的方法步骤、板块分类、发展定位及金融生态图谱绘制方法
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● 营销人员快速掌握客群分类经营的流程与方法
● 营销人员能够对分类客群的需求进行分析、定位并开展相应的客户维护和营销活动
● 营销人员对期缴保险或者资产配置方案,能够向客户进行结构化递进式的主动营销
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★ 精准讲授日常获客、厅堂流量、存量激活三大类客户经营技巧;
★ 帮助行员用最高效的线上线下营销活动,助力客户维护和产能爆发;
★ 帮助行员用最有效的方法重塑客户从名单准备、电话邀约到面谈的整个营销流程;
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● 让参训人员深层次了解岗位定位、行业定位、自身定位,改变传统推销观念,提升金融从业人员服务意识,迎合客户需求
● 让参训人员掌握识别不同投资心理的客户,运用针对不同投资心态的客户在金融服务营销中的应用,提升与客户的沟通能力、需求把握
● 通过课程让学员能充分把握核心理财工具——基金、保险各自特质,能指引理财经理、客户经理如何有针对性地把产品融入客户的需求,达到客户采购有目的,产品营销有效果,工具运用合理到位
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● 完整掌握独家知识产权的对公营销实战模型
● 收获一套基于CRST模型对公业务目标突破案例
● 打通对公实战营销全流程中的关键重难点节点场景
● 提升对公高效、快、完整节奏的营销推进能力
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每当面临一个新的管理周期,区域营销经理都要在云谲波诡的市场变化当中,从不确定的信息当中梳理出市场变化的规律。但是如何找准营销增长的方向与路径?我们企业的销售经理们是否都已经做好了富有挑战性,并具高度执行力的销售行动计划?
俗话说“好的计划是成功的一半!”管理的四大基本职能(计划,组织,领导和控制)当中,计划是最重要的第一个职能!若无计划,则组织、领导、控制等职能很可能会失败。简单地说,“错误的计划会导致错误的结果”!销售团队执行力的好坏,很多时候不在于执行的快慢,或效率的高低,而在于做之前有没有想好怎么
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<p>在互联网时代背景下,随着OTT的冲击以及BAT的发展日益壮大,人们的生活方式、消费习惯产生了巨大改变,似乎任何营销模式不走网络路线就有落伍之嫌疑,但是越来越多的企业也认识到,在产品“同质化”的趋势下,只有通过“渠道”和“传播”,才能真正创造差异化的竞争优势。“渠道引领、渠道制胜”已成为众多企业的共识。企业形象与口碑的树立,渠道的传播是重要途径。</p><p>本课程是针对通信运营商社会渠道拓展与管理一线人员量身设计,体现出良好的专业性与系统性,以渠道建设与管理理论为
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一个优秀的客户经理首先应该是一个“有格局”和“会说话”的人,前者能透过现象看清其背后的政治经济逻辑,后者要求我们不仅要明白客户举手投足之间所暗藏的深意,措辞得当,还要博闻强识,做到会聊天,更要有高度的专业素养和灵敏的市场洞察力。
“优秀的客户经理都是相似的,平庸的客户经理却各有各的平庸。”各大行的客户经理各具特色,总的来说,分为两类:一类是优秀的客户经理,也就是理财顾问,是客户信任的朋友;一类是平庸的客户经理,也就是理财产品推销员,是连自己都不信任的路人甲,每个客户经理却都有一个顾问梦。我们一起解决银行