您好,欢迎访问企业学习网!

服务热线 hotline

15503768177

门店导购培训

本专题汇聚与门店导购相关的各类培训课程,还包括热门公开课和培训讲师,以及企业文化的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

门店导购公开课

培训费用 课时

门店导购内训课程

时长 主讲老师
  • 本课程以标准化销售话术结构为主,以规范化销售动作为辅,以流程化服务细节为线,把理念转化为动作,把动作提炼为流程。学员更容易学会,复制性极强,销售更灵活顺畅,顾客更觉得自然亲切。本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结,本课程通俗易懂,简单易学,快速提升销售,特别适合没有系统学习的导购员,是零售业一线门店人员的必修课程。
  • 本课程以科学化的说服理念为主,以规范化的销售情景为辅,以流程化的说服案例细节为线,学员更容易学会,复制性极强,销售更灵活顺畅,顾客更觉得自然亲切。本课程根据世界500强品牌专卖店工作实践经验研发而成,结合全国巡回培训多家零售企业的经验系统总结,是一线门店人员的必修课程。● 说服观念:了解说服观念,区分说服与沟通不同,避免伤害他人、伤害自己,产生冲突; ● 区分顾客:学会区分顾客,分出反对顾客、中立顾客、顺从顾客,从而针对性的说服; ● 说服技能:学会说服技能,并且能够在课堂案例上灵活运用,形成切实可行的说服提升; ● 快速成交:通过识别顾客的语音、动作,迅速把握成交机会快速成交,业绩大幅度提升。
  • 今天的终端销售人员: 不知道顾客的消费购买动机;不知道顾客的心理防御机制;不知道顾客的异议心理构建; 今天的终端销售人员: 急需了解技巧背后的技巧;急需掌握创新的销售工具; 急需学会开发独有的话术;急需具备灵活的实战能力; 我们的终端顾客早就习惯了常规的技巧和话术,仅仅懂得微笑赞美背话术已经无法具备销售竞争力;《冠军卖手复制》仅仅一天的培训,可以提升终端业绩40%,我们的客户“丽婴房”已经做到了;仅仅一个技巧,额外多成交5000多,我们的客户“ON&ON”已经验证了。实体门店如何在雪上加霜的困境
  • 在驻点观察时,常会发现工作人员在服务中存在以下一些令人担忧的情况: 1.对每个进店客户都采用千篇一律的复读机式问候,无法有效引起客户的注意。 2.缺乏客户行为与习惯的识别能力、对于不同的客户都采用相同的推介技巧。 3.不具备客户需求挖掘、产品整合打包为客户提供整体解决方案的能力,销售过程变成被动式的一问一答。 4.缺乏有效解答客户异议的能力、激发客户不满。 5.促成交易无技巧、任凭销售机会白白流失。 随着全国各地市逐步把门面转型为自建或加盟店、销售量与利润率越来越成为衡量店面运营是否合格的一个
  • 门店销售初期,导购说什么?如何说?如何开场才能够吸引住顾客的兴趣?
    吸引住顾客兴趣后,如何用有效的提问才能找到顾客的需求点,找到销售引爆点?
    顾客对产品有一定兴趣后,如何进一步扩大、刺激顾客的兴趣,让顾客的购买欲望进一步沸腾?点燃销售引爆点?
    顾客在购买决策过程中,一旦回到理性思考阶段,大量的购买异议产生:“价格太高,暂时不需要,再考虑一下”等等,顾客异议背后潜伏着什么样的购买心理,此时如何做方能有效化解顾客的异议,影响顾客?
    销售后期,导购如果主动提及成交,顾客说
  • 店里乾坤大,铺中日月长,小小方圆地,谁人乐更长? 店面的业绩是门店人员最核心的任务,而其中市场方云变幻,顾客形形色色,店员不乏钩心斗角,作为小小导购的你,该如何操作才能脱颖而出,在方寸之地建立自己的功勋伟业。 你曾经为卖货磨破嘴、为客户跑断腿,可曾想过有何方法破解! 你曾经为一个客户与姐妹撕破脸,可曾想过还别有他法! 你曾经被领导训得只能默默哭泣,可能想过有一天你也可以管理他! 你曾经是一张白纸,进入店两眼茫茫,四处撞墙! 可曾想过柔弱变刚强有何良方? 你曾见别人汽车洋房,我的前途在何方?
  • 随着市场上零售卖场不断增加、品牌不断增加,竞争愈加激烈,加上各线上门店的分流,每一个实体门店都在面临比以往更加严峻的挑战,对于门店员工和店长的技能要求也越来越高,销售技巧不过关,最终的结果就是没办法在货品热销的黄金时段将销售最大化,造成库存积压。在终端门店管理过程中,由于员工不能找到和顾客沟通的有效方法、不能精准地介绍货品、不能把握试衣环节、不能正确处理顾客异议等导致的销售失败、顾客流失、业绩低下的问题屡见不鲜。 为解决门店经营过程中,出现的门店员工及店长销售技巧欠缺问题,包括和顾客打开话题建立沟通、有
  • 超级导购特训营2天,6小时/天王建四
    门店的竞争,归根到底是人的竞争。导购,作为门店人数最多的一个群体,我们平时对其关注不够,所以,中国门店很多导购水平素质还有很大提升空间。无论价格降得多低,顾客总是对价格存在异议;无论我们怎样热情相迎,顾客总是表情漠然,毫无反应;无论我们怎样积极引导,顾客总是心存疑虑,最终功亏一篑;无论怎样提升服务质量,顾客还是对我们有很多意想不到的要求……顾客越来越难以满足,要求越来越苛刻,我们该怎么说,怎么做? 这些对导购提出了很高的要求。本课程就是要解决这个问题。为您打造一支能征善战的超级导购队伍。 ● 学员掌握
  • 标杆门店销售系统2天,6小时/天王建四
    电商四面围攻,品牌数量剧增,实体店成本费用越来越高,销售业绩不断萎靡,实体店铺将何去何从?新零售环境下,实体店铺如何成功突围? 为什么人家的销售都是精兵强将,为什么顾客进了人家的店铺都是满载而归?中国零售门店培训领域的权威专家王建四认为:销售没有利润的销售,促销就是饮鸩止渴!如何不促销提升业绩,如何持续提升业绩?答案就是唯有打造一大批能征善战的门店销售冠军,打造标杆门店,复制成功的销售基因,团队必将受益匪浅! ● 引问题:为什么同一家店,有的人业绩好,有的人业绩差?真正决定店铺业绩的不是人流,也不是货
  • 烟草行业随着2015年5月提税顺价政策出台,卷烟一夜之间的利润睁眼就没了。许多的老经典规格在受提税顺价的影响后客户在无利润状态下不愿再订货。各大中烟紧锣密鼓开发新品,面对琳琅满目的新品客户眼花缭乱,客户经理疲于上柜。 目前新品上市较多,上柜的任务重、压力大,所以为了较快的做好上柜工作,有些未与客户沟通好,就敦促把卷烟上柜,这样做虽然一时上柜成功了,没有考虑到客户对新品的营销能力,导致没有动销一些新品一上市就卖成下市,昙花一现,见光死,更影响了对以后新品牌的上柜,直接导致零售户对公司的不信任,对今后的品牌

门店导购培训师

  • 陈旭 擅长领域:服务营销,品牌营销,门店管理,店长管理,门店导购,终端零售

    门店零售运营管理专家

  • 张浪 擅长领域:销售团队打造,沟通技巧,市场营销,门店导购,执行力

    资深销售型企业团队与业绩提升顾问