课程收益
● 理解如何区分“表面任务”与“目标结果”,突破按部就班,扩大个人成果价值;
● 了解责任力与解决问题之间密切关联,将企业工作成果与个人价值成就双赢式链接;
● 学会用工具诊断和检测自己的结果落地能力水平,并进行自我能力系统调节;
● 让个人责任转化为团队责任,统一合作思想,升级团队协作能力;
● 学习和训练结果责任导向的必备能力意识与行为能力,并进行拆解训练-确保高落地执行转化;
● 学习将课堂知识体系,多角度延展到工作多维度问题处理,系统升级个人与组织的绩效达成能力。
● 了解责任力与解决问题之间密切关联,将企业工作成果与个人价值成就双赢式链接;
● 学会用工具诊断和检测自己的结果落地能力水平,并进行自我能力系统调节;
● 让个人责任转化为团队责任,统一合作思想,升级团队协作能力;
● 学习和训练结果责任导向的必备能力意识与行为能力,并进行拆解训练-确保高落地执行转化;
● 学习将课堂知识体系,多角度延展到工作多维度问题处理,系统升级个人与组织的绩效达成能力。
课程大纲
第一讲 目标结果意识能力塑造认识任务与结果的差异
(导入独家心理版权工具-简单直观呈现问题,高效快速改变能力)
◆导入:完成任务不等于结果
1、责任胜于能力
2、结果证明价值
3、案例讨论:员工差距谁之错?
◆员工的职场核心价值-提供结果
1、责任力工具解读员工的岗位使命
2、员工责任力与解决问题能力的关系
3、将压力痛苦任务,转换为动力成果目标
◆结果导向能力的三要素训练
1、意识
从“无力”到“动力”
2、言行
从“压力”到“助力”
3、结果
从“被动”到“驾驭”
◆从“表面任务”到“目标结果”
◎目标结果意识系统训练
(初阶)随机互动
--需求分析意识
(中阶)简单工作
--6W3H工具
(高阶)复杂任务
--5元素工具
第二讲 团队合作意识能力塑造提供结果,承担责任
◆团队的结果来自人人负责
1、团队让个人的价值最大化--体验式互动:四平八稳
2、人人负责才能创建文化力--双赢式合作磁场,相互助力绩效
◆凝聚力来自共同责任文化落地
1、目标:我是问题解决者
2、原则:我控式影响改变结果
3、方法:知识/技巧/工具系统防患应对
◆维度1训练:个人工作成果控制
1、责任式控制汇报:
技巧系统:共同利益点思维
系统筹码驾驭
预前提问辅助
汇报原则与细节管理
2、驾驭式跨部门协作商谈:
技巧系统:资源借力思维
共情式需求引导技巧
锚定心理影响技巧
外化问题引导技巧
◆维度2训练:团队管理成果控制
1、会议管理
技巧系统:多维角色分析
(差异化执行障碍提炼)
系统措施匹配
(系列问题的统筹管理)
2、团队任务布置
技巧系统:执行标准清晰
(知道如何执行)
监管机制完善
(不敢不执行)
奖惩机制给力
(有意愿执行)
隐患防备
(没有理由不执行)
第三讲 自我完善意识能力塑造精进成长,升级成果
◆摆脱逃避责任的借口
心理学解读-逃避责任背后的自我投射
责任力与幸福力的并存制衡关系
责任思维是可以后天塑造的
◆学会在问题中成长
1、有前途的职场永远是任务大于能力
2、合理性适度焦虑是成长最大的动力!
3、透过问题卡点讯号,疗愈心力创伤--全面激活自我内驱力
◆精进思维影响力--信任力竞争品牌建设
职场互动核心竞争言行能力训练
1、赏识反馈意识--疗愈充电能力
2、正确示范提醒习惯--暖心辅佐能力
3、责任内归因表达模式--舒适互动能力
4、高能“我帮你”创码价值建设意识--正能链接能力
第四讲 从“想”到“做”“成果控制”实操演练践行能力指导
◆案例逻辑-行动方案转化实操(落地步骤细节研讨)
工作汇报
跨部门协作
会议管理
团队任务布置
◆情景演绎--现场点评指导
小组PK--多案例多视角--举一反三扩展思维学习
◆复盘总结--电子文本案例萃取
标准案例萃取模版要点提炼
关键问题解决环节--对话示范
课后作业提交--老师点评修改
课后汇总各小组案例--集结成册(形成学习成效案例手册)
▲课程小结与答疑
(导入独家心理版权工具-简单直观呈现问题,高效快速改变能力)
◆导入:完成任务不等于结果
1、责任胜于能力
2、结果证明价值
3、案例讨论:员工差距谁之错?
◆员工的职场核心价值-提供结果
1、责任力工具解读员工的岗位使命
2、员工责任力与解决问题能力的关系
3、将压力痛苦任务,转换为动力成果目标
◆结果导向能力的三要素训练
1、意识
从“无力”到“动力”
2、言行
从“压力”到“助力”
3、结果
从“被动”到“驾驭”
◆从“表面任务”到“目标结果”
◎目标结果意识系统训练
(初阶)随机互动
--需求分析意识
(中阶)简单工作
--6W3H工具
(高阶)复杂任务
--5元素工具
第二讲 团队合作意识能力塑造提供结果,承担责任
◆团队的结果来自人人负责
1、团队让个人的价值最大化--体验式互动:四平八稳
2、人人负责才能创建文化力--双赢式合作磁场,相互助力绩效
◆凝聚力来自共同责任文化落地
1、目标:我是问题解决者
2、原则:我控式影响改变结果
3、方法:知识/技巧/工具系统防患应对
◆维度1训练:个人工作成果控制
1、责任式控制汇报:
技巧系统:共同利益点思维
系统筹码驾驭
预前提问辅助
汇报原则与细节管理
2、驾驭式跨部门协作商谈:
技巧系统:资源借力思维
共情式需求引导技巧
锚定心理影响技巧
外化问题引导技巧
◆维度2训练:团队管理成果控制
1、会议管理
技巧系统:多维角色分析
(差异化执行障碍提炼)
系统措施匹配
(系列问题的统筹管理)
2、团队任务布置
技巧系统:执行标准清晰
(知道如何执行)
监管机制完善
(不敢不执行)
奖惩机制给力
(有意愿执行)
隐患防备
(没有理由不执行)
第三讲 自我完善意识能力塑造精进成长,升级成果
◆摆脱逃避责任的借口
心理学解读-逃避责任背后的自我投射
责任力与幸福力的并存制衡关系
责任思维是可以后天塑造的
◆学会在问题中成长
1、有前途的职场永远是任务大于能力
2、合理性适度焦虑是成长最大的动力!
3、透过问题卡点讯号,疗愈心力创伤--全面激活自我内驱力
◆精进思维影响力--信任力竞争品牌建设
职场互动核心竞争言行能力训练
1、赏识反馈意识--疗愈充电能力
2、正确示范提醒习惯--暖心辅佐能力
3、责任内归因表达模式--舒适互动能力
4、高能“我帮你”创码价值建设意识--正能链接能力
第四讲 从“想”到“做”“成果控制”实操演练践行能力指导
◆案例逻辑-行动方案转化实操(落地步骤细节研讨)
工作汇报
跨部门协作
会议管理
团队任务布置
◆情景演绎--现场点评指导
小组PK--多案例多视角--举一反三扩展思维学习
◆复盘总结--电子文本案例萃取
标准案例萃取模版要点提炼
关键问题解决环节--对话示范
课后作业提交--老师点评修改
课后汇总各小组案例--集结成册(形成学习成效案例手册)
▲课程小结与答疑